別府市 のB&B

「何回もリピートしてます。 源泉掛け流し温泉と清潔かつ高級感のある客室に癒されたく、いつも伺っております。 今回もありがとうございました。」

「宿泊施設は良かった。お客のマナーが悪かった。（びしょ濡れの状態でエレベーターに乗り床が滑って危険だった）」

「宙館からの湯けむりの立ち上る別府の眺望は素晴らしいものでした。 また部屋の温泉の気持ちいいこと！朝も夜も窓の外を観ながら入れるのはこの上ない贅沢でした。 夕食の鉄板焼はサツマイモポタージュや焼野菜の盛り合わせに付いているもろみ味噌など、脇役的なものがとても美味しく驚きの連続でした。 朝食は鉄板朝食にしましたが、自家製ドレッシングやオムレツのトマトソース、黒毛和牛のハンバーグなど手作り感満載で美味しくいただきました。 客室はYouTubeや写真で見ていた時は細長い印象がありましたが、実際は充分な広さがありくつろげました。」

「大浴場も綺麗で朝食はバイキングだが種類も豊富で美味しい」

「立地がかなり良く、別府駅から徒歩2〜3分。 料金はリーズナブルなのに、到着とともにフリードリンクで、さらに17時からは日本酒・焼酎・ウイスキー・ワインなどの様々なアルコールが21時まで飲み放題！^ ^ お風呂も、別府温泉！ しかも朝食までついていましたw」

「フロントのスタッフ(近所のオッサン風の人)の対応や物言いに腹が立った。 現地のカード決済で普通は後を向くはずだかチラチラ見てきた。誠意やマナーが足りてない。 お風呂の浴槽に枯れ葉がたくさん沈んでた。 道路に面した場所ゆえ車の排気音がうるさかった。」

「6階のお風呂は展望風呂で別府湾を臨めます。朝食は1品1品丁寧に作られていてとても美味しかったです。お部屋にはウォーターサーバーも設置されていました。真新しくはないけど、館内は清潔に保たれていて、気持ちよく過ごせました。」

「一人旅で利用しました。 鉄輪観光には最適な立地で、とても観光しやすかったです。 お風呂は貸切風呂を予約して利用する形でしたが、スタッフの方が丁寧に対応してくださり、朝も午後も夜も利用することができました。 貸切風呂も4種類あって、飽きずに温泉を楽しめて、とても良かったです。 食事も新鮮なお刺身から焼き物まであり、ボリュームもしっかりあって美味しかったです。 又機会があれば利用したいと思います。」

「ホテルの立地も別府タワーのすぐそばで駐車場もあり、スタッフさんも良い対応でした。温泉大浴場は最高でした❗️一つ残念な事は大浴場入り口にアメニティがたくさん置いてあるんですが、綿棒がなかった事くらいかな。」

「タクシー呼んだ時にわたしの名前を間違えて予約されたのは正直困りました」

「星野リゾートなので期待してたのですが客層がひどい マスクなしで4、5人で大声で話していたりお風呂の脱衣所は使ったタオルがカゴにあらっぱなしで片付けない」

「ガハマのお部屋はとても素敵でした。 セイカイのお風呂も入れて、お風呂が海と延長線上になってて朝日が登ってくるところも見れて最高の景色でした。 外国の方の対応はとても気持ち良かったです。ただ所々聞き取れないワードがありました。きっとたくさん練習されて教育もされたのでしょうが、内容がわかってる日本人スタッフが聞くと分かるでしょうが、初めてのインプットの客からすると、なんて言った？となりました。 でもたくさんお喋りしてくれて楽しかったです。 逆に日本人スタッフの方がもう少し挨拶など対応に気配りがあればいいのにと感じました。 ただ1番残念だったのはラウンジのカウンターにいらした男性。 こちらの動きをジーーーッと見てて、なんか見張られてるようで怖かったです。全く落ち着かず、友人たちと、えっ？となってました。 朝から飲み物は飲めるけど、スナックを食べれる時間が短すぎて、それなら事前に知っておきたかったです。 お部屋とお風呂は最高でした。スタッフの対応がとてもとても残念でした。」

「カジュアルでクリーンでした。」

「出迎えからスタッフの丁寧な対応、施設、部屋の清潔さ、朝食、夕食ともご馳走で満足、オールインクルーシブは、贅沢なおもてなしを感じられた。 又、是非利用したい最高の宿でした。」

「すごく良かったです」

「友人4人で利用しました。 便利な場所にある新しくて綺麗なお宿でした。 タオル、食器など必要なものが揃っていてとても快適でした。 飲食店・スーパー・病院など情報をまとめたファイルが用意されていて役に立ちました。 お風呂は開放感のある温泉で、とてもリラックスできました。 施設からのリマインドメールが文字化けしていたので直接連絡を取りましたが、対応は感じが良かったです。 また機会があれば利用したいです。」

「ロビーはセンス良くオシャレな飲み物もありゆったりできる。窓口スタッフはとても丁寧で分かり易い説明だった。ロケーションは別府駅からすぐであり駐車場もわかりやすかった。飲み屋は場所がらか海外の方も多く、人気店に行くのだったら予約はした方がいい。」