厚別 ホテル

「全ての所において、スタッフさん達の接客が 大変良かったです。愛想も良く親切でした。 朝食ビュッフェも美味しく品揃えが素晴らしいです。大浴場も良かったです。フライ、ホテル 全てついてのお値段も大、大満足でした。 又、北海道に行く際には、こちらのホテルを利用させて頂きたく思いました。」

「スタッフが親切」

「とても綺麗なお部屋でした！！」

「GWに家族でジュニアスイートに泊まりました。フロントもお部屋も温泉もとても満足しました。 ただ２つ残念な事がありました。お部屋のグラスに不具合があり、連絡すると確認に来られて、代替のものをお願いしたのですが、忘れ去られ。結局一時間半後に再度連絡してやっと持ってきてもらえました。 もう一つは、ターンダウンのサービスがあり、その際にチョコレートと水をご用意しますとチェックインの時に教えてもらったのですが、それが無かったこと。 チェックアウトの時に聞くと、あらかじめチョコレートと水は用意しておりますがと言われて、こちらは？？になりました。 水もチョコレートも無かったし、当たり前にあると思ってたターンダウンも無かったし……普通にすみません、と謝られて終わりました。他のホテルなら、ちゃんと状況確認してくれるのにな、と残念でした。」

「朝ごはんはカプリチョーザでの食事でしたが、 美味しかったです。お米が美味しく、スープカレーもあって楽しめました。」

「スタッフの対応、清掃スタッフの丁寧さがとても良かった」

「朝食の動線が気になる。スタッフが案内せずに食出しに没頭」

「GW最終日だったのでリーズナブルでお得でした。10時までパン、ソフトクリーム、ドリンクが無料を知らなくて夕食を外で済ませて来たので食べれなくて残念でした。 ソフトクリームは頂きました。漫画も部屋で読んでエレベーター前に返却で便利。大浴場もL字型で思ってたより大きかったです。部屋も清潔でしたし、アメニティも揃っています。とても快適でした。又泊まりたいと思いました。」

「総合的に良かったです」

「特に悪いとこはない」

「前回利用時も同様、築年数浅いのにユニットバスの排水口臭が酷い。それ以外は大変快適。」

「このホテルの利用は3回めです 水回り、ベッドが清潔で部屋のインテリアも落ち着いています 狸小路ですが端の方なので静かです 近くにセコマもありますし、ひとり旅でも安心な立地なのでリピーターになりました お部屋に本があるのも嬉しいです (1階の本を借りて部屋で読むこともできます)」

「清掃が行き届いていますし過ごしやすい。 朝食が美味しくて、何度か宿泊しています」

「とても清潔でよかったです。」

「素晴らしい」

「スタッフの対応が素晴らしい　細かい心遣いが出来てます　豊平川のほとりで周りはローソン位しか有りませんが、その分ゆっくりと過ごせます　シャトルバスを使えば不自由な事はありません」

「新しい施設で、内装もアメニティもきれいでした」