札幌ドーム周辺のホテル

「部屋も広く快適でした。」

「民泊は外国人を対象としていると考えるが、 床に髪の毛が散見され、キッチン用液体が枯渇、フローリングワイパーの換えも無しだった。お風呂の洗い場もシャンプー等がこびり付いており、所々が赤くなっていました。 もう少しで良いので、配慮があれば⭐️３つかなと。」

「スタッフの方の対応も丁寧でした。ただもう少しやり取りが少ないとありがたいと感じました。でもベットも広く、揃うものも揃っています。シャワーの水の勢いが弱いですが、物価高の中ですし、普通に使う分には自分は大丈夫でした。それよりも部屋が広くて快適という印象が一番です。」

「壁の汚れ、埃だらけ、エレベーターを降りた廊下の臭いには辟易とした。気持ち悪いので自分で持参した除菌シートで触れるところは拭いてからしか触れなかった。フロア等々、薄暗くて夜間は怖かった。地下鉄駅やスーパーなどは徒歩圏内にあり立地は思っていたより良かった。電話での問い合わせに対してはあまり親切さは感じなかった。 」

「風呂、トイレなど水回りが綺麗とは言えないというか、古さを感じる。 それ以外は快適な部屋。」

「立地がよく地下鉄で街中にも行け、レンタカーが停められる駐車場があるのがよかった。一階にコンビニがあるのも便利。 お風呂は少し狭く、洗濯機の乾燥機能がいまいち。寝室のドアの蝶番が緩んでいてドアの開けしめに不安があったので直して欲しいと思います。」

「とにかく汚い！ 布団はシミだらけ。 テレビ台の下の扉を開いたら、謎に枯葉が入っている。 ソファが壊れている。 スリッパが全部汚い。 シンクにあるスポンジと布巾のようなものが汚い。 写真は綺麗な時のを乗せているのか、嘘ばっかりな写真。 2つあるうちの1つのベッドは充電ができない。 もう2度と泊まる事はないでしょう…」

「掃除が全くされていなかった。 部屋は、髪の毛だらけ、しかも、ほこりが髪の毛に絡みついている、すなわち、長い間、掃除していない証拠です。自分たちで掃除しました。 また、ベッドのシーツすら変えていない。シーツにはぬけ毛がたくさんついたまま、床のほこりの塊りが、掛け布団の上にたくさん有り、シーツと掛け布団の間には、沢山のぬけ毛がとほこりの塊りが、沢山ついています。 そのうえ、事前の利用客の体臭がシーツに染み付いたまま。 部屋を歩けば、床のホコリが舞い上がります。 衛生面が、最悪です。 シ一ツすら交換しない神経が理解不能です。 昨年、10月に3泊利用したときはそんなことはありませんでした。 今回は4泊しましたが、30万円近い宿泊費で、シーツすら交換しない宿など、詐欺に近いサービスだと感じました。 次回も4泊で利用せざるをえないので、掃除、シーツ交換くらいはして下さい。」

「近隣には飲食店、コンビニがあるため車がなくても不便はありません。問い合わせにも丁寧・迅速に対応してくれたので安心して利用できました。」

「到着がフライトの遅れで大幅に遅れたにも関わらず、笑顔で待ってますから大丈夫ですよ、とおっしゃってくださり、本当に嬉しかったです。どの方もあたたかく接してくださり、癒されました。またゆっくり滞在させていただきたいです。ありがとうございました。」

「札幌駅近郊より格安なので長期滞在にも向いている素晴らしいホテルでした！」

「朝食がお弁当は期待外れ。 お風呂は落ち着いた雰囲気を希望。」