芦屋市の宮殿ホテルを検索

「館内、部屋も綺麗で良かった。」

「本町駅からすぐでアクセス良好です。設備はきれいで、スタッフの応対も適切です。特に外国人スタッフの日本語レベルの高さは驚きました。 建物の構造が、一度16階のフロントに上がってからエレベーターを乗り換えて客室に降りるスタイルになっており、やや面倒くさいです。エレベーターも、乗る前にカードキーをかざす方式ですが、前の人について乗ってしまうとエレベーター内にカードキーをかざすセンサーがないため自分の階のボタンが押せないので、これは改善点かと思います。 サービスの質とは全く関係ないですが、フロントのデスクの隙間に小銭が落ちて挟まっているのが気になりました。」

「朝のビュッフェが良かった」

「全てに配慮された清潔感あふれるホテルです。24時間コーヒーが飲めるのもgoodです。」

「スタッフが親切でした。」

「梅田からの近さ、飲食店の多さ、静かな環境が良いと思います。」

「夕食のメニューの充実をお願いします。」

「スタッフの対応が無駄なく良いなぁと感じていた所、キャンセルが出た関係で私たちの部屋のグレートアップをサービスでしてくれていてとても嬉しく感じました 部屋は靴を脱いで入るパターンで新しいなぁと思いました。宿泊客が海外の方がほとんどのようでしたがこういった部分が良くて選ばれているのかも。また難波駅界隈の移動にも便利な立地で次回もぜひ利用させてもらいたいと思いました」