アンコーツ ホテル

「clean and comfortable」

「駅にも近くてとても便利。お部屋も機能的で過ごしやすかった。」

「部屋は広くて清潔で、スタッフもフレンドリーで親切でした。 連泊しましたが、ハウスキーピングの担当者によって、ミネラルウォーターを補充する・しない、ビスケットのある・なしが違っていました。このクラスの部屋なら冷蔵庫があっても良いと思います。 オンラインチェックインは便利でした。」

「We had such a wonderful experience. Staying at this hotel for our honeymoon was truly the best decision. Even though we didn’t understand English well, the staff treated us with kindness and provided exceptional service without any frustration. Thank you so much!」

「Nice facilities including the sauna and steam room areas. Comfortable beds and decent breakfast. 」

「スタッフは親切だったけど、能力は問題あり。（１）チェックインに３０分もかかった。（２）帰国の際、飛行機が朝早かったので、前日に朝６時に朝食を予約したが、当日６時にレストランに行くと、６時４５分からしか提供できないと言われた。 ２回止まったけど、２回とも騒音があった。スタッフに告げると２回とも直ったが。 朝食は豊富でおいしかった。」

「good」

「Great Service、super friendly staff, Rooms are very clean and conmfortable.」

「部屋もきれいでデザインも良い。駅前でありながらリーズナブルでとても良かった。」

「This is a historical area. I enjoyed the red brick buildings.」

「Good quality and location 」

「とても快適な宿泊になりました。特にスタッフが親切に対応してくれました。アップグレードしてもらったせいかもしれませんが、部屋やバスルームも広くて清潔でした。」

「駅から少しだけ遠いのが気になった以外は完璧でした！ また泊まりたい！」

「バスルーム天井から水漏れがありました。 最上階でしたので屋上からの雨漏りです。 迅速に部屋を替えて頂きましたので文句はありません。」

「Room service is not perfect.」

「Although its name is motel, it is not a motel where you can park your car. There is no parking space. If you go by car, you need to find a parkig space on your own. 」

「Very nice 」

「Reception were spot on, courteous and helpful Room had air con on and we couldn't change it, asked reception and they resolved quickly. Facilities were excellent, clean and well presented. First time here, likely to go again. Only 2 negative points are signage, went to the pool, on the way changed in the first changing room, then go downstairs to the pool area to find another wet changing room, could have saved a wet me traipsing across the carpet, and the lift, there's a ground floor, lift has...

「とても便利な場所にあり、スタッフの方も感じがよかったです。内装はとてもポップな感じでした。シャワールームのつくりにちょっと難がありますが、清潔なので十分は許容範囲です。」

「レセプションのスタッフの方が親切丁寧かつ迅速でした。安心して滞在することが出来ました。」