シャルム エル シェイクの五つ星ホテル

「Es fehlt einfach nichts. Alles war genau wie beschrieben. Die Essensqualität ist wirklich super. Interessante Kinderaktivitäten im Kids Club gabe es immer.」

「お水やジュースの補充がたくさんあり大変助かりました。 ただ、私たちの部屋にバスタブがなかったのが残念です。 レストランは何個かあるのですが、ビュッフェ形式のものはほぼ内容が同じ。位置は隣合わせなので、あんまりメリットを感じませんでした。ビュッフェでないところは予約がいるようで、その辺りも記載がなかったのでわかりませんでした。結局レストランは毎日同じところのビュッフェに通いました。」

「広い敷地内にいくつものプール、レストラン、バーなどエジプトのリゾートというよりヨーロッパのリゾートを感じさせる雰囲気のリゾートです。従業員の方達もとてもフレンドリーでサービスも良く気持ちが良かったです。 ただ残念なのは飲み物が冷えてない物が多かったこと、ビールもジュースもエジプトがそうなのか氷の使い方に問題があります。 アイスティーやアイスコーヒーを美味しく作れるようになって欲しいです」

「Great location with friendly and helpfull staff.」

「Nice hotel. Everything is wonderful.」

「繁華街の真ん中にあり、ロケーションは抜群ですがエアコンの音がやたらうるさかったり、山の上のエリアに行くエレベーター2台がなかなか来なかったりと、ヒルトン・マリオット・ノボテルより少し格落ちです。値段次第で利用価値はあるかもしれません。朝食はバラエティ・質ともによかったです。」

「Everything was ok except my check in process was horrible and it took me more than 40 minutes. This was brought to you on the time with the whole details yet no action has been taken and no feedback has been received. I am so disappointed that Expedia treated her loyal client in such way.」

「中心地に近く良い立地ですが、スタッフの対応は悪く子供連れが多いためか騒がしい印象でした。夜は23時くらいになると毎晩どこからか重低音が響きます。 チェックアウトの手続きでは特に問題ないのに20分程掛かりました。 宿泊費は安いので値段相応かと思いますが五つ星ホテルの雰囲気ではありませんでした。」

「This was our second stay at Sunrise Diamond Beach Resort. We returned because our first visit was a very positive experience, and we were genuinely looking forward to coming back. Unfortunately, this time the experience was quite mixed and overall disappointing. The most noticeable issue was that the service felt very much on autopilot. Staff were generally polite, but there was very little sense of personal attention or engagement with guests. It often felt as if routines were being followed...