ハローの四つ星ホテル

「Title: Serious Security Incident and Disappointing Response I have stayed at many luxury hotels around the world, including in New York, Paris, Monaco, Cannes, Nice, Venice, Florence, and London. Unfortunately, my stay at The Royal Horseguards was the most distressing hotel experience of my international travels. During my stay, I returned to my room after dinner and discovered that the in-room safe had been damaged and cash stored inside was missing. My suitcase had also been damaged and...

「特にない」

「タワーヒル駅直結で迷わず安心。建物も室内も明るく清潔。スタッフの対応もよく、快適に過ごせた。」

「施設は清潔でスタッフも丁寧な対応ぶり。ただし、部屋にゴミ箱がなくフロントでお願いして3日目にやっと配備された。」

「スタッフさん皆さん丁寧で心のこもった接客をしてくださり、快適に過ごせました。ありがとうございました！ 部屋も清潔で空調も効いていて居心地が良かったです！ロンドンにしては珍しく暑い日だったので冷房が効いていたのがありがたかったです。また、シャワーも水圧がよく快適でした。 朝ごはんも美味しかったです。 今回の旅で行く予定の場所の徒歩圏内のためこちらにしましたが、歩いて行ける観光地が沢山あり、治安もいいエリアで接客も良くこちらに泊まれてよかったです！またサウスケンジントン周りを中心に過ごす際はここに泊まりたいと思いました！ありがとうございます。」

「スタッフは皆さんの対応がとても良いです。 冷蔵庫があったらなお良い 左側のベッドのライトが時々消えたりする トイレの水の音がチョロチョロと長い間聞こえることがある」

「ターミナル 2から2つ目の停留所のすぐ近くにあり立地で選びました。夜は静かでゆっくり休めました。朝食もシャワーの出も問題なかったです。ちょっとしたドリンクやアイスクリームも置いてあり周りに何もないので便利です。また利用したいです。」

「朝食は、バラエティがあり良かった。Coffeeの設定温度が、温め。」