芦田の四つ星ホテル

「スタッフの接客は暖かくて、清潔感もあり、アメニティーもイタリア製のオーガニックで、ドライヤーはリーファで、居心地の良いホテルでした。」

「エレベーターが一機しかなくて不便だったけど、快適に過ごせました！」

「スタッフの皆さんがよく連携してくれ、予定が変わっても柔軟に対応してくださった。」

「温泉に行くためにはの館内の移動となりますが、途中から廊下を裸足で廊下を歩くことになりびつくりしましたが、慣れました。」

「客室は清潔で、滞在に必要なアメニティは全てそろっていました。バルコニーからお庭の紅葉やイルミネーションを眺められる事ができ、ゆっくりと落ち着いた雰囲気の中、滞在する事ができました。夫が車椅子を利用者なのですが、スタッフの皆さんの優しい気配り、言葉掛け、サポートがあり，とてもうれしかです。何より、レストランを含めてスタッフの方々の笑顔が素敵でした。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。」

「初めての滞在でしたがスタッフの皆さんがとても優しく居心地がよかったです。 お風呂も完全貸切なので他のお客様を気にせずゆっくり入ることができました。お風呂も露天もあり清潔でよい湯でした。 夕食と朝食も量もちょうど良く隅々まで丁寧に作っている感じで美味しくいただけました。 ぜひまた利用したいお宿です。」

「とても良かった。 食事も美味しかった。」

「とても良かったです。 今度は雪のない季節に行きたいです。」

「良い経験だった」

「よかったです。 700Wの電子レンジがあって助かりました。」

「非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了」

「素晴らしい旅の思い出となりました。まず、スタッフのおもてなしの数々。食事は日本料理を選びましたが、「本当に日本人に生まれてよかった。」と思える、料理のおいしさを堪能しました。夕食の２時間が、味の舌鼓とスタッフとのやり取りに家族の会話も弾み、あっという間の楽しいひと時となりました。お風呂は「立ち湯」に行ってみました。広い湯船の向こうには、もはや壁もガラスも無く、楓や自然の渓流がすぐそこに存在しています。別世界のような景色が3階の「立ち湯」にみられ、露天？の新しい、そして素晴らしい形態を体験することができました。是非また季節を変えて宿泊したいと思います。」