鳥沢の三つ星ホテル

「非常に雰囲気が良く、スタッフさんも優しくて素晴らしい宿泊体験になりました！また利用したいです^^」

「建物自体は古いですが、客室は清掃が行き届いており、綺麗でした。ただ、廊下は所々雨漏り？しているのか、水が垂れている箇所がありました。建物が古いし仕方ないのか…維持も大変なんだろうなぁと。また、スタッフの対応も良かったです。 露天風呂からの景観も良く、富士山をたくさん見れました。価格的にも満足です。」

「スタッフさんは、みなさん素敵でした すれ違う方みなさん、挨拶を交わしてくれました。 アメニティがもう少し充実しているとよかったです。」

「合理的に整っていました」

「河口湖湖畔にあり、非常に利便性がいいです。周辺を車までまわる時も便利だし、歩いて河口湖湖畔を散策、お店巡りも便利です。」

「ホスピタリティが最高でした！ 曇ってて富士山見えなかったから また行きたい！」

「サウナが使えなかったのが残念でした。 あとドライヤーも1つは壊れていたので 残りの1つを使いたかったけれど、先客がいたので諦めて部屋に戻りました。」

「露天風呂がとてもいいです。」

「The view is amazing from the room including the private bathtub and the public baths which are open the whole night - which was a delight for those who plan a longer hike as we did.」

「フロントの短髪の男性の接客が素晴らしかったです。中国の方だと思いますが、日本語も素晴らしかったです。 お風呂については全風呂もあり、ゆっくり入ることができたのですが、五右衛門風呂の上の方がとても汚く残念でした。 翌朝のレストラン、特に玉越やきを焼いていた女性スタッフの接客が最悪でした。 どこを向いて仕事をしているのか、もう少し考えた方が良い。 できないのなら、お客さんの前に出ることやめたほうが良いと思います。こちらも中国系の女性だと思います。」