プラム島の三つ星ホテル

「The person at the front desk (older gentleman) was very kind. The room was clean and the kitchen was fully stocked with utensils, pats and pans. It was very convenient. 15 minutes away from salem, which is where we were going. 」

「Courteous staff. Perfect location.」

「最悪でした」

「Clean room. Great location. wonderful staff」

「Everything was excellent the rooms were very clean, and the staff went above and beyond. My friend got sick and when I called the front desk they called 911 and after they left she called me back to make sure I was ok. That personal touch was extremely important to me. 」

「開業して間もないということで、とても綺麗な部屋でした。 我々が宿泊したのは海賊コンセプトのお部屋。予想していたよりもしっかりとした作り込みで、とてもフォトジェニックかつ、実際に見ても色鮮やかで楽しい。骸骨やオウム、船に樽机ととても素敵。 広々とした部屋で最新の設備のため、暖房もしっかりと効いているが乾燥しすぎず、とても快適に過ごせました。 ベッドの寝心地も申し分ないし、風呂やシャワー、洗面所、冷蔵庫もとても使いやすい。 惜しむらくはトイレ自体がガタついており腰掛けるとガクッとなるのですが、水漏れや異臭は無いので、ほぼ無視してよい欠点でしょう。 立地はややセイラムの観光市街地から離れており徒歩20分程度要するのが少し難点か。」

「Excellent, informative, and helpful staff and a great location. I will be back again in the future. 」

「風呂が汚い。 ルームサービスを頼んでいないのに、ルームサービスされていた。」

「very nice hotel!」

「前回滞在して，立地が良かったので，今回も利用しましたが，長旅の疲れを癒そうとベッドのシーツをめくった瞬間，なんとなが〜い髪の毛が‼︎気になってさらにシーツをめくってみたら，長いのと短いのと合わせて3本発見‼︎フロントに報告し，お部屋を変えてくれる事になり，フロントのスタッフとその部屋へ行き，スタッフが念のためベッドのチェックをしましょうとシーツを開けた瞬間，また髪の毛‼︎他にもうお部屋がないという事で，仕方なく一晩過ごし，スタッフが翌日にはマネージャーに報告してくれると，丁寧にしてお詫びの言葉があったのは良かったのですが，翌日チェックアウト時にマネージャーは何もその事に触れることなく、事務的にチェックアウトを進めようとしたので、シーツの件について言ったら，ただハウスキーピングに確認したら，シーツは替えてるとの答えでした。何の謝りの言葉もなく‼︎ もう2度とこちらを利用したくないと思いました。」

「立地は、ダウンタウンに位置しているので、歩いて散策するのに便利です。また、ハイウェイにも近く便利でした。 」

「コストパフォーマンスの良いホテルですが、 Phillips academy（高校の寄宿学校）の敷地内にあり、 学校の見学や面接など、限られた目的で宿泊する施設です。」