デイナポイントの三つ星ホテル

「部屋のある建物は2階建てでエレベーターはなく新しくはないですが、清潔でした。 部屋の中は、広々としたリビングに、ベッドルームの2部屋で、クイーンサイズのベッドが1つと、リビングに収納可能なシングルベッドが2つありました。 キッチンはIHヒーター二口で、電子レンジと食洗機があります。 施設内には屋外にプール、庭にバーベキューができるような空間がありました。 長期滞在に向いているとおもいます。」

「１. とても親切なフロント。 ２. 客室は清潔。 ３. 料理はしなかったが、簡単な食事に必要な物は揃っていた。」

「Too noisy from old facility 」

「チェックインで最上階の部屋を案内 翌早朝にホテル側のミスで部屋を移動してほしいと言われた。 妻と二人での旅行で私は一人でサーフィンしていた為、妻が一人でサーフボードや他の荷物をまとめて沢山の荷物を移動、困っているとスタッフにせかされスタッフと二人で低階層まで階段で往復。 時差ボケでつかれてるのにたたきおこされて不満を私に電話してきた。 手も腰も痛くなったし汗だくで・・・ 宿泊者専用の有料駐車場を50ドルで借りるとエクスプローラが高さがギリギリオーバーで入らずキャンセル。 マネージャーに話すと後で50ドルかえすねー 一向に返してこないのでチェックアウト前日に2回も催促したのにマネージャーに確認するとの事でお金は返さずじまい。 そもそもカルフォルニアでパーキングの高さ制限あるなら教えて欲しかったし、お金返さないのは日本に帰国するのに気分が悪い。 10時から18時にはフロントスタッフいないし電話で対応のしまつ。 町も食事もサーフィンも最高だし出会った人達もとても親切で最高でしたがこのホテルは今までで最低の評価です。」

「Good⭐️」

「Great!」

「Staff was welcoming and very professional They provided 5 star hospitality and service !」