鐘楼商圏 ホテル

「スタッフの対応も良く、回民街にも近く便利でした。 ホテル自体は少し古いですが、コスパも良く、総合的に満足しています。」

「スタッフは皆さんフレンドリーでいろいろ教えてくれました、有り難うございました。また、部屋もきれいで、場所も駅から近く鐘楼へもタクシーで近く便利でした。」

「兵馬俑を見学するために西安に出かけた。上海から乗り継ぎ２１：００に空港到着。日本から予約していたタクシ－と通訳、中国を訪れるときはいつもセットで予約する。通訳にまだ両替をしていないことを告げると、彼女はホテルで換金の指示、レ－トも問題ないとのコメントあり。選んだホテルは西安で一番とのことでしたが、清潔できれいな空間は良いのですが、トイレの水流が弱くトイレットペ－パ－が流れない。これには本当に困った。翌日、兵馬俑の見学の後、町で買い物をしたとき持っていた１００元が「偽札」。ホテルに帰ってフロントで私と通訳とで経緯を話す。両替した１００元28枚中4枚が偽札。通訳も初めての経験だと言って私よりエキサイトして、警察に届けると大変な見幕。支配人が出てきて再度チェック後、本物に交換して収まったのだが・・・。安全のため5星＋通訳を選んだが、今回の2つの出来事だけは勘弁して欲しいと思った。もう一つ、バ－のカクテルは劇甘。オ－ダ－に要注意です。」

「スタッフが丁寧な対応でした」

「まず、地図で示された場所が全然違っており、それを信じて向かった方向が全く逆で、行けども行けども辿り着ける訳がない。仕方なくたまたま（予約した今回のとは異なる）ホテルで聞いたら、この予約したホテルに送迎を出すように電話で頼んでくれる凄くいい人で、それで何とか辿り着けた。まずは地図をしっかりして欲しい。 英語の分かるスタッフさんがいませんでしたが、それでも翻訳アプリを使うなりして何とか意思疎通につとめてくれたり、ホテルの施設自体も凄く清潔感や清掃も行き届いていて、快適な滞在でした。 　朝食はバイキングでしたが、少し種類が少なく、また朝から油物を食べるのかな？少し重かったので、そこがもう少し充実すれば言うことないです。 　全体的に考えれば、快適なたいざいができました。よかったです。 」

「friendly staffs, it's location is easy and convenience to link with public transportations.」

「Steps to the Bell Tower and subway, yet quiet and tucked away. I will definitely stay here again.」

「小型でも冷蔵庫が欲しい。 窓口の方、とても良い感じでした。 お世話になつた。‼️ と言う感じでした。 」

「Konumu çok iyi, hizmet iyi, temizlik iyi」

「Front desk staff was very accommodating to someone like me who isn’t fluent in mandarin. They even followed up with me after the trip on a wall charger I accidentally left behind. There were some amenities I didn’t take advantage of such as the laundry center. Overall, excellent service, awesome in-room and hotel amenities and walkable to everything within the Xi’an City Walls.」

「細かい質問にも調べて丁寧に答えてくれて助かりました。早朝のタクシーを手配してくれた際にランチを持たせてくれてとても嬉しかったです。また次回旅行の時も是非利用したいと思います。ありがとう。」