小淵沢町 ホテル

「子供が喜ぶホテル」

「部屋が汚すぎる。浴室はかなり不潔。 スタッフの対応・コミュニケーションもレベルが低い。 それなのに金額が高いので、コスパが見合っていない。」

「2階建てのコテージだったが、2階は物置と化して埃だらけだった。アメニティのパジャマはできたら変えてほしいです。ワッフル生地がゴワゴワでだいぶ古めかしくて着れなかった。予約を入れてから、書いてある値段に施設料や消費税が加わり5000円もアップして驚いた。大きいお風呂があるからと思ったが、プラス1人600円かかるとあり、実際コテージからかなり離れていたので付いているお風呂で済まされた。たくさんのコテージがあるようなので、試しにもう一回くらい泊まってみてもいいかなと話していた。がどうかな。」

「宿の方が、とても親切丁寧で素晴らしいおもてなしでした！ お部屋や館内の全ての施設がきれいで清潔感があり、快適でした。 また、お伺いします！」

「客対応が教育され、必要に応じて速やかに応じてくれる。 入室時には川音があり、うるさいほどと感じたが、寝ている時はその音が感じなくなるほどほど、ここち良いと感じた。」

「清潔でやはり、朝食が美味しい、さすがドーミイン❣️」

「今回も快適に使わさせていただきました。 また、到着の遅れよりご連絡をいただき、余計な仕事を増やしてしまい申し訳ありませんでした。大変丁寧なご対応いただき、ありがとうございました。」

「ドックランで、貴重な経験が出来た。 食事処で一緒に食事が出来、対応は良かった。」

「過去にも利用したが、周辺施設を含めた美しさと広さ、静かさはとても好き。 だが、夕食は以前から単調で、これが改善されるということがなくなるのだが。以前のコスパに優れた宿泊料だった頃ならともかく、今の宿泊料に見合ったレベルに改善することが望まれる。」

「朝食、夕食ともビュッフェでしたが、料理の品揃えも多く、大満足でした。 お風呂もゆったりとしており、良かったです。」

「ありがとうございました！」