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「とても気持ち良いおもてなしをいただきました。大満足です。」

「ご飯が美味しくて、ご飯おかずにご飯食べてました。　サービスがよくビックリしました！　 お隣の方と交流もできてとても思い出になる宿泊ができました また利用させていただきます ありがとうございました」

「綺麗だった」

「G.Wの最終日から一泊、島原雲仙に行く計画で熊本港に近いホテルと思い宿泊させていただきました。JR西熊本駅のすぐそばで駐車場有料 1000円ですが併設してます。熊本港まで15分内で、目の前にはイオンタウンがあるので便利ですね。敷地内に飲食店が数店舗あります。 ホテル近くに居酒屋は数店舗しかないので、ハシゴしたい方には楽しみが少ないかもですね。 ホテル内とてもキレイで快適でした！ 夜も車の通りが少なく静かでした。 フリードリンクもあり嬉しいサービスです！ ただ、大浴場の利用時間終わりギリギリに行ったせいか 湯船がめちゃくちゃ熱くて一瞬しか浸かれませんでした(泣)あとに1人入って来られた方がいたのでチョット心配になりましたが（汗）　 また機会があれば利用させて頂きます！」

「駐車場が広くて駐車しやすかったです。」

「ウェルカムドリンクにペットボトルの飲み物を頂けたり、お弁当に味噌汁や飲み物、デザートも頂きました。 サービスは満点です。設備は古いですが、しっかりとメンテされており、清潔で綺麗です。隣がコンビニ、アーケードまで歩いて2分くらい、5分くらいのところに島原温泉があり500円くらいなので入りました。大浴場はなく、温泉でも無いですが、入りたいかたは5分歩けばOKです。」

「スタッフの対応は素晴らしいです 今後のHOTELはJRでよいと思いました」

「接客も、施設も共に完璧でした！　 また行きたいです！」