南区 ホテル

「駅直結でとても便利でした。室内もとても清潔。エレベーターから客室までが少し遠かったのが難点でしたが、これは事前にリクエストすれば良いかもしれません。レモン水やお茶だけでも構わないなので、ウェルカムドリンクなどあれば。」

「ロウリュもある充実したサウナがお勧めです。便利もいいし、お部屋もきれいです。ただ、アメニティやスパの利用などについて紙を渡されるだけなので、最初の説明が足りてない気がしました。」

「女性スタッフはキビキビして、笑顔も素敵でした。 チェックアウトのフロントの男性スタッフの機嫌悪そうな表情が、とても感じ悪かった(多分本人は無意識なのでは？) サービス業なので、爽やか表情が大切なのでは！ 一部のサービスが、感じ悪いと全体に影響あります。」

「駅近くで便利でした。」

「お風呂は水質が柔らかく適温 部屋の洗面所の水圧が低い 朝食はつけない方が良い」

「ホテル内に温泉とサウナがあるのはゆっくり休めてとても良い。」

「アクセスが良い」

「コスパ最高でした。 また泊まりたいです。」

「It was good room in reasonable price」

「熊本駅施設のすぐ隣で利便性抜群。朝食もスムーズでした。」

「大浴場にバスタオル、フェイスタオルがあるのが良い。 スタッフの方も親切でした。 ありがとうございました😊」

「部屋は狭いです。 が、セキュリティや立地がよく利便性はいいと思います。 また、漫画読み放題が意外とよかったです。」

「立地が最高。ショッピングモールの中なので、食事や買い物には全く困らず。また、雨だったが地下道を使うと傘を持たずにアーケード街へ出られた。 部屋の窓からは熊本城が見え、ガーデンズの巨大くまモンも見下ろせた。 清潔でスタッフの対応も親切。」

「館内の雰囲気が全体的に陰鬱な感じ 部屋の清掃が行き届いていない タオル等の交換品が毎日完全ではなく、バスマットは３日に１回しか交換してくれない 部屋が狭く室内では常に横歩きしかできない」

「The rooms were extremely small and the staff just seemed absolutely incompetent. As soon as we got to the first desk, there was another group arguing with the front desk and I should have took that as a sign. The staff was not diligent at all when it came to the check in process. There were different people just trying to figure out the same thing. Additional upfront charges like breakfast and accommodations fees. The lady gave us cards and never told us the room until I asked. Just wasn’t a...