東武百貨店周辺のホテル

「駅前の雑踏から一歩離れており、とはいえ周囲に飲食店も多く駅アクセスもよく、ゆったり快適に過ごせました。」

「清潔に保たれていて快適でした」

「立地が良かった」

「リファのシャワーヘッド、ドライヤーなど、備品等がすごく良かったです！ 」

「スタッフが親切で良かったです」

「スタッフの対応がとても良かった。」

「客室の状態、スタッフの対応とも良好でした。 ただ建物の構造上仕方がないとは思いますが、 洗面所を使用した時フロア全体に音が響いて いたのが気になりました。 」

「部屋がとにかく暗くてライトを全開にしても暗かった。また、手元用のライトが壊れていて使えなかった。掃除の際に確認してなかったようです。その対応してくれた女性の外国人スタッフはとても素晴らしい対応でした。 チェックアウト後に荷物を預けて取りに行った際の女性ベテラン風日本人スタッフの対応が最悪で気分が悪くなりました。勢いよく荷物を押し付けて渡されてビックリしました。 気分が悪いのか知りませんがなんなんでしょうねあの態度は。最後気分悪く帰りました。」

「高層階からの眺めは良かったです。バス･トイレに換気システムがほしいな…と思いました。」

「今まで、博多を使う機会が多くありました。それに比べて宿泊施設としての魅力がずいぶん低くて、残念な宿泊でした。 まあ、あの程度の料金ではあの程度は充分なのかもしれませんが、ここのところの宿泊費の高さの中、リソルならば少し良いのでは・・・と期待していたところが池袋ではそうではなかった・・・といったところでしょうか・・・」

「エアコンの風が直接当たらなくて良かった。 バスタブの塗装が剥がれていて、少し残念だった。」

「駅から徒歩圏内で便利でした。」

「over all, its very good experience」

「家族旅行で一泊しました。駅から近いのは助かりました。周辺の店の中には小学生のこどもにあまり見せたくないと思うものもありましたが、親が一緒に歩くのであれば大丈夫だと思います。部屋は狭かったですが、寝るだけなら十分です。2つのベッドをくっつけると、４人(こども２人は添い寝)でも余裕でした。出発が早かったため、朝6時半からの無料朝食サービスはありがたかったです。美味しかったですよ。」

「清掃スタッフも含め、従業員の接客が良かった」

「すこし汚れがあったのはきに」