サントリー ウイスキー博物館周辺のホテル

「星の解説とその後のラウンジ利用はとても良いサービスでした。」

「プールが子供がとても喜んでいて満足だった！」

「古き良き旅館でした。 従業員の方々も気さくで親切です。 造りが迷路みたいなので、お風呂などの年配の父母は移動が不安そうでした。 全て清潔で、お風呂が沢山あるのでとても充実した時間をすごせました。」

「とても丁寧な応対で、スタッフの方々は皆さん清潔感があって素敵な方たちでした。 朝食の時間変更依頼があり、予定に少し忙しくなってしまいましたが、お気持ちとしてオリジナルコーヒー豆のお土産を用意してくださいました。お気持ち、嬉しかったです。 気になったとこともいくつかありました。 ⚫︎到着時、お部屋に畳んで用意してあったお布団を敷いたら髪の毛がついていた事。 ⚫︎朝食のカトラリーに白くて短い毛（ペット可のお部屋があったのでおそらくわんちゃんのかと…）がついていた事 これは、ホームページや予約サイトの問題かもしれませんが ⚫︎アメニティとして用意されているものが分かりにくかったです。旅慣れていないので、荷物をたくさん用意してしまいました。 全体としては、予約サイトの写真の通りで素敵なお宿でした。少し熱めでしたがとても気持ちの良いお風呂でした。」

「ホテルは良くも悪くも普通。だがそれが良かったです。 今回は天気は良くなかったが、晴れていれば素晴らしい景色が待っていそう それだけでまた行く価値があると思う」

「温かく歓待してくなさるスタッフさんのおかげで、あいにく霧雨の天気ではあったものの楽しい宿泊となりました。」

「過去にも利用したが、周辺施設を含めた美しさと広さ、静かさはとても好き。 だが、夕食は以前から単調で、これが改善されるということがなくなるのだが。以前のコスパに優れた宿泊料だった頃ならともかく、今の宿泊料に見合ったレベルに改善することが望まれる。」

「館内が静かで快適！フロント前のソファもGood！宿泊者用の温泉も○！」

「またお伺いします」

「客室までの移動ルートに必ず会談があるので、荷物の多い今回はチェックイン後の移動が大変でした。事前情報がなく、唯一の不満点でした。」

「チェックアウトをセルフで行ったが、スタッフ（女性2人）がカウンターにいるにもかかわらず、一言も挨拶が無かった。そんなことは初めてで、適当に扱われていることがよく分かった。」

「お風呂はめっちゃきれいで広さも十分。サウナや水風呂、特に外気浴スペースが開放感があって素晴らしかった。 残念だったのは、チェックインの時に駐車場がいっぱいでどこに止めればいいか教えてほしかったのだが、フロントの男性がずっと電話にかかりきりでなかなか対応してもらえなかったことです。もう少しわかりやすい案内が紙で1枚あるだけでも違うと思うのですが。」

「古い建物ではありますが、スタッフの皆様の心地よい接客ととてもいい湯加減の温泉でとても快適でした。」

「玄関を入ると、犬用の足拭きのタオルが用意してありました。 」

「部屋の嫌な匂いが気になった。」