洲本市のカプセルホテル

「この度はありがとうございました。 道路渋滞により、到着がチェックイン時間よりはるかに遅れてしまいましたが、嫌な顔一つせず到着と同時に出迎えてくださいました。 部屋での懐石を予約しておりましたが、そちらもスタッフの方々が丁寧に対応してくださり本当に助けていただきました。 時間もタイトで疲れもあったので、ほとんど施設を楽しむことはできませんでしたが、子ども向けのゲームや設備など様々なところにおもてなしの精神を感じました。 せっかくこのような素晴らしい施設を楽しめず残念でしたが、次回必ずまた利用させていただきますので楽しみにしております。 異国の方もたくさんスタッフ出働いておられましたが、みなさんお客様ファーストで熱心だったことが印象的でした。 ありがとうございました。 」

「雑音のない非日常を体験できました。 また是非伺いたいお宿です。」

「わんこと一緒に泊まりました。 お部屋はとても綺麗で、オーナー様もとても良い方でした。 ありがとうございました。」

「徒歩圏内に飲食店が豊富で良かったです。」

「今回の宿泊は正直かなり残念でした。 まず、サイトに載っている連絡先に問い合わせても「届いていない」と言われ、電話番号も自分で探さないと分からない状態。やっと繋がっても電話対応は冷たく、嫌味のような言い方をされ不快でした。 また、ボルダリングは完全予約制で利用できる時間も18:30までと短く、観光後に楽しむことはできません。部屋にボルダリングがあるような印象を受けましたが実際にはなく、期待と大きく違いました。 施設自体のアイデアは面白いのに、対応や情報の分かりにくさで台無しになっているのが本当に残念です。」

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