淡路島の高級ホテル

「清潔な客室でした」

「とても良かったです」

「快晴に恵まれて、満天の星の下で天体観測ができました。」

「高知までの旅路の休憩で宿泊しました。天気が悪くなってしまったのがとても残念です。」

「雨でしたが、お部屋で横になって雨音を聞いているととても落ち着きました。日常を忘れられるゲストハウスでした。」

「お世話になりました。 本当に、ゆっくりと過ごさせていただきました。 また、お泊まりさせていただきたいです。 朝ごはんの事は皆さま、書かれていましたが本当に身体が喜ぶ、お食事をいただきました。 穏やかな奥さまの、お人柄そのままの朝ごはん、本当に幸せな気持ちになりました。 また、お世話になります。 この度は本当にありがとうございました。」

「眺めも良い、朝ごはんも充実。パンがうまい。」

「非日常を味わいたいなら是非、一度泊まってみてください！」

「忘れ物への問い合わせに真摯に対応いただき、無事手元に戻ってきました。スタッフ様のご対応に感謝いたします。」

「スタッフの素早い対応と報連相が行き届いていた。 また泊まります」

「部屋は綺麗だしオシャレ。隣のスパ施設の入場が無料なのがとても良かった。」

「アメニティが素晴らしい。いろいろなサービスが豊富でとっても楽しかったです！」

「部屋からの眺めが良かったです。 夕方・夜・朝とオーシャンビューを堪能しました。 食事は美味しくいただきました。 特に玉ねぎ料理には随所に工夫が感じられたのと、朝食バイキングにあったプリ ンが好みでした。 残念なのは、大浴場とアメニティ関係です。 これまで利用した他の旅館・ホテルでは、アメニティが充実している所が続い ていたので油断しました。 浴場の洗い場には洗顔フォームが全体で1つしか置かれてなくて、存在に気づけ なかったり、翌朝、入れ替わりの浴場では、洗い場には全然置かれてなかったよ うな。 脱衣所の洗面台にあるものを使おうとしましたが、洗面台が汚いまま放置された タイミングだったこともあり、気持ち悪くなりました。 化粧水類は部屋にはなく、使い切りのスキンケアセットは特別室にしか置いてい ないとのことでした。特別室ではなくとも、決して安くはない料金設定だったの で、こういった所でコストを調整されているとは残念です。 建物の古さはあまり気にならない方ですが、大浴場周りの残念な面が印象に強く 残り、トータルで満足のいくものとはなりませんでした。」

「スタッフの方々の丁寧で優しいご対応で心地よく過ごすことができました。」

「食事等のサービス関係の説明がわかりにくい。 接客業初心者の集まりだと思いました。 もうちょっと従業員さんで周りの一流ホテルの研修に行った方がよろしいかと… 乞うご期待してます！」

「設備の中で、故障中の箇所が多かったのが、残念ですか」