シュピッヒの家族向けホテル

「きれいなホテル。 駐車場がわかりにくい。朝食○」

「空港から近くて便利なのですが、空港にシャトルバスを呼ぶためにはホテルから指定された電話番号に掛けるしかありません。しかし、何度掛けても出ません。途方に暮れていたら、親切なタクシー運転手さんがホテルまで送って下さいました。（本来は近すぎてなかなかタクシーに乗せてもらえません。） 電話をする前にメールもしましたが、返答はありませんでした。その後シャトルバスの件でホテルに再度電話に直ぐに出て欲しいこと、電話以外の方法も考えて欲しい（メールや時刻表等）とメールしましたが、それの返答もありません。 しかし、ホテル内のレストランスタッフはとても親切で美味しく気持ちよく過ごせました。 次回も利用したいかと問われると、微妙な感じです。」

「観光地の真ん中で自分のタイミングで外出できます。特にケルン大聖堂はホテル出て20秒で着きます。設備は少し古いですが、掃除は行き届いてるので問題ないです。朝食も美味しかったですよ。」

「Ik vond het hotel erg mooi. Het ontbijt was heel goed. Ik had er niet op gerekend, dat het parkeren ook voor een gast € 15 per dag kostte. Jammer. Jan Wenneker」

「ホテルからの景色が本当に素晴らしかった。ホテルの前からボートに乗ってライン川をクルーズすることもできた。駅から少し歩くが、それでも滞在する価値が十分にある。朝食も、レストランでの夕食も大変美味しかった。そして何より1番素晴らしかったのは、ホテルのスタッフのホスピタリティ。宿泊客が心地よく滞在できるような心配りが徹底されていた。宿泊客の情報をきちんと把握されているので感心した。スタッフ1人1人がプロとしての意識をもって接客をしているのが分かった。早朝の出発に合わせて、スタッフがお弁当を用意してくださったことに感動した。本当に素晴らしいホテルに宿泊できて最高の時間を過ごすことができた。是非また訪れたい。」

「清潔、駅近、中心部から近い」

「フロントのサービスは担当者でレベルが違う。 夕食に対してレストランを使用したが、サービスはいまいち。 食事はおいしかった。」

「Kiva uusi hotelli, siisti ja kaunis - hyvällä sijainnilla. Erittäin hyvä hinta-laatusuhde. Autolla edullinen parkkihalli.」