支笏洞爺国立公園周辺のホテル

"昭和感のある雰囲気ですが、各所設備のアップデートもされていて、とても清潔感がありました。"

"スタッフが親切！ "

"2年前に日帰り温泉を利用し、温泉が気に入ったため今回は宿泊しました。温泉は朝4時から利用できますし、14時から湯槽につかりながらお酒がのめて堪能しました。朝食バイキングも美味しいです。夜はホテル内の天ぷらそばをいただきました。こちらも気軽に入れておいしかったです。温泉に蝦夷ウコギ茶がサービスで置いてあり、身体に良いし美味しいので購入しました。新千歳空港からバスや電車で1時間ちょっとで行けるのでとても便利です。"

"前日にホテルまほろばに宿泊しましたが、スタッフの質、食事内容など圧倒的に劣っており落胆しています。食事も部屋食ということで期待しましたが、日本語があまり通じないスタッフが配膳され食事の内容説明も何もなく部屋食の醍醐味もなし。食事の質はまほろばのバイキングのほうが数段上でした。また、外出時に鍵をあずける際、受付の日本人男性年配スタッフの無愛想さ。無言での鍵の受渡しや、質問しても無言。ホテルから戻って部屋番号を伝えても無言。研修中とかかれた日本語があまり通じない外国人スタッフに1人で配膳させたりスタッフ教育は大丈夫かと思いましたが、経験のありそうな日本人スタッフがそのような様子であり、私は海外も含めてかなりのホテルに宿泊しましたがこんなにホスピタリティに欠けた場所は海外にもあまりありませんでした。少なくても、まほろばホテルと比較すると夜と朝の食事の質は10点満点中3点、スタッフは10点満点中1点です。10年前はそこまで印象は悪くなかったですが、2度とお世話になることはないです。"

"料理、客室、スッタフ、全てが最高"

"部屋のトイレが低くて足が悪いので辛かった　温泉は気持ちがいいが、湯船の段差がわからず捻挫ぽくなった。印があると嬉しいかな！　スタッフは感じが良かった！"

"客室、温泉、お料理、いずれも最高でした。また利用したいです。"

"清潔な客室、美味しいステーキ"

"よかったです"