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「客室の清潔感や雰囲気は素敵でしたが施設自体は古く、また、感じのよいオーナーでしたがサービスにそこまで手が回らないであろう感が許容出来るか否かで捉え方に差があると想います。 共同のお風呂、洗面所、トイレがあり清潔に保たれているのは素晴らしいと想います。 サービスのクオリティを問われれば、ホテルをイメージされない方がよいかと。 野尻湖の側で眺めがよく、オーナー夫妻によるサップ体験をする事が出来ます。 事前情報がなかったので(宿泊客はサップ体験可能と書いてあれば嬉しかった)今回はしませんでした。」

「お風呂が広くて良かった。」

「レストランの選択肢がないこと以外は、大満足の滞在でした。 素晴らしいマウンテンビュー、リラックスできる温泉、ライブも素敵でした。」

「広い部屋でゆったりできました。」

「The cottage has everything a family needs but the communications around check-in was very poor and hotels.com's customer service was unwilling to provide any assistance. I would have thought some level of quality control helped justify hotels.com's commission. Either way, the cottage is managed by the building next door and this is where you need to go to collect the key. 」

「周囲の評判が悪く、朝ご飯もいい加減です。電話も通じません。」