シェーナーリンデのおすすめホテル予約

「カウンターの方が親切でした、飛行機の急なスケジュール変更で1日滞在が伸びたのですが、深夜にもかかわらず食事、買い物が出来る場所等を細かく教えてくれました。 このようなスタッフがいるホテルは安心して宿泊できますね。」

「初日にシャワールームの排水口に髪の毛がいっぱい溜まっていました。びっくりです。それ以外は概ね満足です。」

「流石は５つ星ホテルで、設備が豪華だった。」

「予約時に車があるので駐車場に停めたいと連絡していたが、チェックインした時に駐車場は満車だと言われて、路上駐車した。私と同じような客が多数いたようで、ホテル前に路上駐車していた２台が違反切符を切られいた。私はホテルの方に無料駐車場を聞いて住宅街に駐車した。ホテル内に駐車できると思っていたので、予想外の展開に驚いた。このホテルは駐車場があると書いてあるが、数に限りがあるので予約前にしっかり確認した方が良い。部屋はキッチンや電子レンジ、電気レンジ、冷蔵庫、食器などが付いていて、自宅にいるような快適さを経験することができた。部屋もとても広々していた。」

「客室は清潔でした。朝食会場は大きく広々としていてよかったです。部屋の明かりは全ての灯りをつけても少しくらいと思いましたが、許容範囲です。Potsdamer Platz駅を出て地上に上がってから、徒歩7、8分の距離にホテルがあります。また、ベルリンフィルハーモニーまで徒歩15分くらいです。このように、比較的駅やベルリンフィルハーモニーから近いのも良かったです。」

「到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。」

「スタッフの応対は丁寧でした。部屋に電子レンジがあれば良いと思いました。」

「快適にすごせました」

「一泊めはエグゼクティブスイートで広さも設備(ワォシュレットもあり)もとても良かった。 二泊めは同階だったが広さは半分、設備も落ち残念な滞在であった。 スタッフは親切で気持ちいい滞在ができた。 サウナも良かった。 ラウンジは特にスタッフの気配りもあり滞在中とても良かった。」