Se reservó 2 habitaciones y se notificó que llegaríamos a las 11 pm y solo nos respetaron una habitación, por error del personal de pésima comunicación entre el turno de la mañana y la tarde rentaron la otra habitación, dejando a la mitad de mi familia fuera del hotel, por lo que se estuvo que estar buscando otro hotel esa noche.
jorge ernesto
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gordon
家族旅行
2023 年 6 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and location! Very safe! The restaurant was amazing!
Gordon
2023 年 5 月に 8 泊滞在
6/10 (普通)
Louise
カップルで旅行
2023 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The toom was fine but the bathroom drains smell really bad in both rooms we were in. Sewer smell.
Louise
2023 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ulises
2023 年 2 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente precio, estancias cortas
Buena relación calidad-servicio-precio. La zona es céntrica y te permite moverte a varios lugares. El personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar a pesar de los errores cometidos personalmente durante la reserva. El lugar es sencillo pero contiene lo adecuado y con suficiente espacio para hospedarse un par de noches.
Ulises
2023 年 2 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ahu
2023 年 1 月 23 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disappointment
I really wanted to say good things about this place as it is very close to the beach and really good price. However, things that could be easily solved turned my stay to absolute horror.
The bathroom has a terrible smell which takes over the room. The plastic cover over the shower outlet doesn't cover the hole fully. Just getting a large plastic cover for 20 pesos would've solved the smell from the pipes. The bathroom doesn't have any fan and the window doesn't fully open. This adds to the smell with humidity. Just a simple fan in the bathroom window would solve it easily.
And the worst is the bugs in the toilet and the bathroom. The humidity and the open pipes add to the bugs which crawl all around your personal items in the bathroom. The bathrooms need to be cleaned with bleach.
First night I couldn't even sleep. Second day, I left my room door open all day trying to get the bathroom dry up and cleaned the bathroom. But couldn't get rid of the bugs.
Actually, the place is well located and the rooms are ok size. By putting ear plugs on, you can deal with the sound from outside. It's not even that expensive to fix the basics. I don't know why some simple care is not taken which the rooms can be really improved by spending less than one night's rate on them....
Ahu
2023 年 1 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
paula
出張
2023 年 1 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Will never stay here again but what do you expect for the price
paula
2023 年 1 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
Jose
家族旅行
2023 年 1 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El cuarto tenía 2 focos fundidos y no los cambiaron que no tenían que hasta el otro día ,el baño oñha a orined, no dan shampo, si tienen un poco más de presupuesto evitenlo
Jose
8/10 (良い)
Gilberto
出張, カップルで旅行
2022 年 8 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hay muchas tiendas comerciales cerca y la playa también está muy cerca!!
Gilberto
2022 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Salvador
2022 年 7 月 27 日
Salvador
2022 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Alvaro
2022 年 7 月 17 日
良かった点 : スタッフとサービス
Buen ubicación, buena cama, mal baño
Bien ubicado y buena área de la cama de la habitación, pésimo baño
Alvaro
2022 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Brenda
家族旅行
2022 年 1 月 18 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Everything is how the pictures shows it.nice and pleasant stay really close to everything
Brenda
2022 年 1 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Joseph
2022 年 1 月 2 日
気になった点 : 客室の快適度
THE HOTEL NEEDS NEW BEDS......
I CAN NOT RECOMMEND THIS HOTEL UNTIL SOME IMPORTANT THINGS ARE REPAIRED. THE WINDOWS NEED SCREENS TO KEEP MOSQUITOS OUT. THERE WERE MOSQUITOS BITING ME AT NIGHT. THE BED WAS OLD AND MOLDY, VERY UNCOMFORTABLE.
Joseph
2021 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Erik
カップルで旅行
2021 年 8 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its a nice place to stay for a night.....the restaurant attached is great.
Erik
2021 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Erik
カップルで旅行
2021 年 8 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great spot for the money, room was fine for a one night stay.
Erik
2021 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jose Pablo
2021 年 8 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The cleaning lady stole me and the AC don't work
The cleaning lady "Juanita" searched in my personal bags and stole from my belongings when she was "cleaning" the room. I recently decided to use a security camera for when I travel and I caught her doing that. After that I had to talk to the supervisor and ask for nobody to clean my room while I stayed there.
The AC didn't work at night. It failed and shut off randomly very often and didn't allow me to turn it on again making the night extremely hot and uncomfortable. It woke me up like 15 times during my stay.
The only good thing about this place was the location.
Jose Pablo
2021 年 7 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張, カップルで旅行
2021 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
COMODO
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elisa
2021 年 5 月 19 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Lugar estrategico, tenes cerca todo a pasos de la quinta avenida, enfrente oxxo, taxis, tenes cerca para cruzar a Cozumel. Muy amable la chica en la recepcion.Bastante barato la estadia asi que no.podia pedir mas.elejimos este lugar ya que haciamos todos los dias tours.estuvimos 7 noches luego fuimos a un all inclusive. En el lugar sirven ricos desayunos a buen precio.