パイン オーチャード ホテル

「Room was very clean and staff was great」

「Very clean, had all we needed. The front desk staff was great.」

「出張先に近く、利用させていただきました。特に問題なく快適に過ごすことができました。」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「Fast check in, nice staff ,plenty of parking gym,and pool,close to everything .」

「Just all around great place」

「Basic, very clean, just what we needed at the time. Next time we'll ask for a room with walk-in shower, no tub.」

「Clean room, great value for the price. Extremely comfortable bed-so surprised! Very comfortable space. 」

「Everything was great again like the last couple times I stayed. 」

「携帯電話を忘れて帰宅した。翌日電話したら、丁寧に探し見つけてくれ、自宅まで送ってくれた。」

「We stayed at the hotel for one week and really appreciated the cleanliness of the room, the comfort of the bed, and the heating system. All the staff who assisted us were very kind and welcoming. The location is convenient, and even the we left early and returned late, it was always pleasant to come back. Our room had a renovated bathroom, and although the décor was not modern, it was well maintained and presentable.」

「The 2 bedroom suite was AMAZING!! My kids had their own room and bathroom and so did my husband and I. Got to swim and play ping pong. Such a nice place!!」

「とても綺麗で、機能的で、清潔なお部屋でした 夕食の相談をした時もPATRICIA さんが私たちのニーズに合った近所のお店を紹介してくれて、大満足でした 」

「The Inn and staff were warm and welcoming, the facility exceptionally clean. Breakfast exceeded my expectations for a continental breakfast! Would absolutely stay again! 」

「When I arrived this hotel, I told and showed my dog to young reception staff. And I signed agreement document. But 11:00 p.m. I was called that I should pay pet charge right now from other rude reception staff. I will never stay such rude hotel any more.」

「Ver good 」

「Great!」

「全体的に高級感があってハイレベルな感じがした。」

「nice」

「The Inn is absolutely beautiful. Our room was spotless. The Staff was friendly and welcoming. The breakfast was beyond delicious. We will definitely plan a longer stay in the near future. 」