"窓からの眺めが良くてびっくりなのと、朝食バイキングが楽しくておいしかったのでおすすめです。部屋は綺麗で居心地が良かったです。場所もアレキサンダープラッツからすぐなので、わかりやすい！"
"Good location with clean room"
"朝食が素晴らしかった。"
"客室は清潔でした。朝食会場は大きく広々としていてよかったです。部屋の明かりは全ての灯りをつけても少しくらいと思いましたが、許容範囲です。Potsdamer Platz駅を出て地上に上がってから、徒歩7、8分の距離にホテルがあります。また、ベルリンフィルハーモニーまで徒歩15分くらいです。このように、比較的駅やベルリンフィルハーモニーから近いのも良かったです。"
"流石は５つ星ホテルで、設備が豪華だった。"
"相変わらずカッコ良いホテル！(2度目)。 立地もよい。 "
"初日にシャワールームの排水口に髪の毛がいっぱい溜まっていました。びっくりです。それ以外は概ね満足です。"
"到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。"
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