沼ノ端 のB&B

「広々で快適な空間をありがとうございます。」

「！」

「お風呂が綺麗で良かった。」

「アメニティは揃っていた。千歳駅まで送迎までしてもらえたのはとても良かった。」

「エアコンの調整の方法が分からなかった。リモコンがなかった。」

「千歳駅から徒歩5分以内とアクセスが良いです。部屋は必要十分で快適に過ごせました。大浴場があります。朝食は品数も多く味も良かったです。また利用したいです。」

「GWに家族でジュニアスイートに泊まりました。フロントもお部屋も温泉もとても満足しました。 ただ２つ残念な事がありました。お部屋のグラスに不具合があり、連絡すると確認に来られて、代替のものをお願いしたのですが、忘れ去られ。結局一時間半後に再度連絡してやっと持ってきてもらえました。 もう一つは、ターンダウンのサービスがあり、その際にチョコレートと水をご用意しますとチェックインの時に教えてもらったのですが、それが無かったこと。 チェックアウトの時に聞くと、あらかじめチョコレートと水は用意しておりますがと言われて、こちらは？？になりました。 水もチョコレートも無かったし、当たり前にあると思ってたターンダウンも無かったし……普通にすみません、と謝られて終わりました。他のホテルなら、ちゃんと状況確認してくれるのにな、と残念でした。」

「スタッフの対応がとても良い」

「ホテル隣の居酒屋美味しかったです」

「Newer, gorgeous property with Ainu elements at a serene part of the small town. Nice, minimally designed room with great view of the lake, great for a relax trip. Onsen water is brownish and feels v therapeutic, smoothening for the skin. Food is alright, breakfast portion is a little small. Unlike other similar grade onsen hotels, there is no drinks provided in the room - only a jug of water, this is rather disappointing. Can't be sure the water is fresh. If this is due to environmental...