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"3泊利用させていただきました。 コスパが、とても良い。 ベッドや部屋の広さ等は経年、費用に沿っていますが、スタッフのコミュニケーションや朝食メニューや準備等は充分でした。 研修参加で様々な時間外出でしたが、快く対応いただきました。有難う御座います。駅近で便利です。"

"とても良かったです。"

"スタッフの対応が素晴らしい"

"宿泊施設の旧さは感じましたが、清潔に清掃されており、リフォームされた全体の雰囲気とスタッフの対応が良いので非常に快適に過ごせました。"

"　自分の人生でホテルオークラに宿泊できることは想定外だったので、それだけで感激。 　私に関わってくれたスタッフ全てが親切でした。"

"清潔で良かったと思います。"

"8階の部屋だったが、窓からバスセンター2階の広場が一望できて感動した。 まだ子供の頃、広場のレインボータワーが好きでよく乗せてもらった記憶が蘇った。 施設は古いがきちんと清掃されており、従業員も皆きちんとしていた。また使いたい。"

"オープン3年弱の新しいホテルで、快適な4日間を過ごすことができました。 次回も新潟に来た時は利用したいです。"

"朝食はすき家です。おいしく頂きました。ホテル内は清潔で満足です。スタッフも対応よかったです。室内が若干暑かったですが、時期的にエアコンが暖房のみであったため、窓を開けて対応しました。"