新潟県 ホテル

「凄く綺麗で使いやすかったです。」

「食事がとても美味しかったですが、混雑時は並ぶことがあります。 連泊で掃除等していただきましたが、アメニティ等の消耗品の交換がいくつかもれていましたが、フロントに言えば貰えるので問題はありませんでした。客数が多く、客室準備のオペレーションも多く、スタッフの皆様たいへんそうでしたので、致し方ないかと思います。 水回りが綺麗で洗面が二つあるのはとても良かったです。 快適に過ごせましたので、総合的に大満足の宿でした。」

「景色もよく、朝食のクオリティや混雑具合も問題なく、良かった 駐車場が有料なのは気になったが、近隣の混雑している駐車場や、出し入れのことを考えたら許容範囲」

「ない」

「大浴場も朝食も良かったです。」

「朝食よかった」

「朝食が美味しいです。特にご飯だけでも何杯もおかわりしたくなります。」

「ご飯が美味しかったです😊フロントのお姉さんも親切で助かりました」

「駅からは離れていますが、お風呂にゆっくり入りたかったので選びました。建物が古いマンションのような作りです。 廊下や近くの部屋で23時頃から騒ぎ始めた方達がいたので、1人宿泊の人とお仲間で宿泊する人の部屋は離して欲しいと思いました…。 朝食はとても美味しかったです。おコメの炊き方が上手！朝風呂も気持ちよくいただきました。」

「大浴場が近くて良かったですが、 脱衣所のロッカーがちょっと少なくて 狭いのではないでしょうか…」

「スタッフも新設で、落ち着いた雰囲気。 場所もよく素晴らしかった」

「メイン棟1107号室に案内されましたが、入室直後から部屋全体に異臭を感じました。私には糞尿を連想するような臭いに感じられ、このまま滞在を続けることは難しいと判断し、フロントへ相談しました。 フロントに事情を伝えたところ、すぐに部屋を交換していただき、その後は快適に過ごすことができました。迅速に対応していただいた点には感謝しています。 一方、最初に案内された部屋は畳の劣化も目立ち、全体的に古さを感じました。歴史のある施設であることは承知していますが、客室の臭いや設備の状態については、より丁寧な点検・整備を期待します。 また、帰宅後に領収書の宛名に誤りがあったことにも気づきました。発行時の確認も徹底していただけると、より安心して利用できると思います。 今回はメイン棟の客室でしたので、他の棟や改装済みの客室では印象が異なるのかもしれません。」

「レトルトカレーを頂けて嬉しかったです。 温かいお風呂に入れて疲れが取れました。ありがとうございました！」

「清潔な客室で良かったです。(飲み会後の宿泊として、夫が1人で利用しました。)」

「初めて利用させてもらいました。 長岡の花火があったため宿泊しました。 お部屋も清潔感がありスタッフの皆さんもずっと笑顔が素敵で次も利用したい宿でした。 ご飯もとてもおいしかったです。」