新潟県 ホテル

「景色もよく、朝食のクオリティや混雑具合も問題なく、良かった 駐車場が有料なのは気になったが、近隣の混雑している駐車場や、出し入れのことを考えたら許容範囲」

「アメニティも充実していて良かった」

「建物と設備の古さが気になった」

「漫画がたくさんあって暇を潰すにはピッタリ！」

「浴室にアメニティがなく不便だった。」

「朝食よかった」

「朝食が美味しいです。特にご飯だけでも何杯もおかわりしたくなります。」

「ご飯が美味しかったです😊フロントのお姉さんも親切で助かりました」

「大浴場が近くて良かったですが、 脱衣所のロッカーがちょっと少なくて 狭いのではないでしょうか…」

「メイン棟1107号室に案内されましたが、入室直後から部屋全体に異臭を感じました。私には糞尿を連想するような臭いに感じられ、このまま滞在を続けることは難しいと判断し、フロントへ相談しました。 フロントに事情を伝えたところ、すぐに部屋を交換していただき、その後は快適に過ごすことができました。迅速に対応していただいた点には感謝しています。 一方、最初に案内された部屋は畳の劣化も目立ち、全体的に古さを感じました。歴史のある施設であることは承知していますが、客室の臭いや設備の状態については、より丁寧な点検・整備を期待します。 また、帰宅後に領収書の宛名に誤りがあったことにも気づきました。発行時の確認も徹底していただけると、より安心して利用できると思います。 今回はメイン棟の客室でしたので、他の棟や改装済みの客室では印象が異なるのかもしれません。」

「とても素敵な旅館でした。 また行きたいです。」

「Location is good. Staff is friendly and efficient. The room itself was pretty normal but what I didn’t like was the air conditioner… even at the “coldest” the room never got cool. The water pressure in the shower was pitiful. The “famous” breakfast was pretty mid, to be honest. Unfortunately I wouldn’t stay here again as I mostly just go to sleep and shower. Proper AC and a nice shower are two important factors to consider in my case.」

「素敵な建物 とても感じの良いスタッフの方々でした しかし チェックインの瞬間から 嫌なお香の匂い ロビー　廊下　部屋 全て嫌な匂い 貸切風呂や 部屋の洗面 お湯が出るのに 数分かかる 和食懐石料理 ご飯以外 全て癖が強く 口に合わない 期待していただけに ガッカリしました」