ネシマ ホテル

「空港から近く便利です チェックインやチェックアウトもスムーズでフロントの方は親切でした 朝食の品揃えも多く美味しかったです」

「朝食も海を見ながら食べられるのが良かった」

「素晴らしい滞在になりました。ありがとうございました。」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」

「素敵で豪華な部屋。最高。」

「Beautiful and restful place to stay upon our arrival in Sicily. The driver charged us $50 euro upon arrival and $40 euro when we went back to pick up our vehicle which I thought was very expensive. The breakfast was outstanding! Beautiful veranda! aurora was sweet and helpful!」

「Loved my stay here! Perfect location, cute room and nice management. 」

「朝食のバリエーションが豊富で美味しいです。笑顔で迎えてくれるスタッフがとても親切で気持ち良い朝を迎えられました。客室は程良く広くオシャレです。バックヤードに面していたので静かですが、眺めはイマイチ。あとシャワーが天井固定式のみだったので使いにくかったです。ハンドセットが付いている部屋もあるので、予約時に確認した方が良さそうです。」

「海が目の前にあり、ホテル内にも屋外プールがあります。滞在したときにはウェディング？らしき人たちが見えて華やかな感じでした。食事も外で綺麗な庭でいただけました。」

「Eerder een congres-hotel an spa dan een regulier hotel. In prachtige staat. Ik was er voor mijn werk (een cursus) en ervaarde zeer vriendelijk en bereidwillig personeel met klaarzetten van een demo-voertuig. Ook: grote kamer met dakterras, sanitair uitstekend en heerlijk gedineerd in het hotel-restaurant」

「室内は大きく快適でしたが、ポットが無くイチイチ電話してお湯を持ってきてもらわないといけないし、それを伝えるのにも英語だとすんなりできなくて面倒でした。 ホテルの場所も駅や市街地からちょっと離れていて、ホテルに着くのも街に出るのも少し面倒でした。 大きいスーパーがすぐ近くにあり、日曜もやっていたので飲み物やお菓子を買うのに便利でした。 ホテルのプールは、近くに着替える所は無いので、客室で着替えてからTシャツだけ羽織って行くといいと思います。タオルはプールで貸してくれます。」

「テラスでの朝食がとても素敵で、美味しかったです❣️お部屋は広くて清潔！スタッフの皆さんもとても親切で快適に過ごせました！！」

「Owner very customer focussed. Very clean and great location」

「Clean, comfortable and spacious room.」