南砺市のスパのあるリゾート & ホテル

「フロント、レストランスタッフの方達の丁寧な対応」

「幼児用のオムツ入れやボディソープ等の貸し出しがあり助かりました。」

「駐車場は簡単でした。スパはリラックスしました。」

「隣に体育館、向かいに果物屋がある、一見日帰り温泉のような施設でした。館内は奥行があり、古さは感じるものの、お雛様の飾りや屏風など細やかな装飾もあり清潔で、必要十分でした。 洗顔・クレンジング・シャンプーのアメニティが部屋になかったこと、布団を自分で敷くスタイルだったこと、空調機の音が大きかったことが気になりました。 スタッフの方は皆さんとても感じの良い方で、お料理も美味しかったです。」

「夕食の懐石料理では、ひとつひとつ説明がしていただけたので大変楽しめた 毎月料理が変更するようなので、違う月のもも頂きたいと思った」

「・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。 」

「食事は最高です」

「お料理も美味しくて、子供連れでも、キッズルームもあり、お風呂もゆったりと入れて、満足です。」