南丹市の温泉のあるホテル

「食事がないプランしかなくて困った。仕方がないのであれば、コンビニで買って行って、部屋で食べました。あんなにガラガラなのになぜ食事の用意ができないのだろう。送迎も待ち合わせ場所の詳細連絡がなく、違う場所で待ち続けるハプニングがありました。やる気あるのかしら···？」

「宿泊のエリアはとてもよかった。宿泊の金額により部屋と温泉は期待はしてたが、少しだけ想像外でした。4人には狭かった、温泉らしくなかった。でも疲れた時、肌がツルツルしていてよかった。食事はとてもおいしかったから最高でした。」

「部屋着が準備されていない」

「近場で久々の家族旅行に料理旅館とのことで料理を楽しみにゆっくりできたらと思い宿泊させてもらいました。みなさんスタッフさんは親切でお部屋も露天風呂がついていていつでもちょうどいい温度で入れて懐石料理も季節を感じられる料理で満足です。又機会があれば宿泊したいです。」

「客室に用意されているものが整ってなかった。布団が足りない、テレビが設置されてない。コタツのテーブルは上のコーナーの枠が外れていた 何かあればフロントに行くのはわかるが電話もないから何度も階段をのぼりおりして伝えにいった。せめてフロアごとに電話を置くなどしていただきたい。ついてすぐにこんな感じではゆっくりできない。夜の鍋もカセットコンロの接触げ悪く何度も火が消えた、ガスが残っているからチャッカマンを持ってきて何度も着けてはくれだが鍋が冷めてしまい美味しくなかった。3度目でこちらがいってやっとコンロをかえてくれた。接触がおかしいのであれば一度で替えるのが普通ではないかと思う。」