"客室や廊下など綺麗でよく清掃されていると感じました。 また朝食のビュッフェのクロワッサンはとても美味しく、また食べたいと思えるくらいです! Kアリーナの隣なので利便性が高く、次回があるならぜひ利用したいです。"
"室内はコンパクトながらとても清潔でベッド幅も広くとても快適です。 アメニティも充分。 ロビーラウンジでコーヒーがフリーで飲めます。 ラウンジでは充電もでき待ち合わせ等にも使え今回何度か利用させて頂きました。 とにかく新横浜駅に近く、周りにお店もあるので食べる事にも困りません。 横アリにもとても近いので本当に便利でした。 お世話になりました。"
"部屋のタオルが少なかった"
"日本のホテルというより、海外のホテルっぽいという印象です。部屋はきれいで、気持ちよく過ごせました。朝食はおいしくてユニークですね。私が宿泊したときの日替わりバーガーはエビカツバーガーでした。普通の大きさだから、これだけで結構おなかが膨らみます。もう少し小さくてもいいかも。スムージーもおいしかった。全体的にスタイリッシュなホテルです。新高島の駅から近いのも良かったです。"
"お部屋のお風呂が綺麗で広くてゆったりできました!スタッフさんの対応も良く、心地よい滞在になりました。"
"チェックインは機械で行う。キー配列が慣れた物で無く手間取った。部屋は普通のビジネスホテルより少し広く感じた。部屋の配置や家具が 考えられていたためかも知れないが、快適だった。大雨だったが、横のコンビニと内部で繋がっていて、便利だった。"
"駅から直結で駐車場もあり、とても便利に使わせていただきました。景色もよく、ホテルのレストランも利用しやすかった。"
"2泊したので、コインランドリーがあるのは便利だと思いましたが、1台が故障しており、とても不便でした。 また、お部屋にはコップやコーヒーが用意されていましたが、扉のない棚にそのまま置か れていたため、ホコリがかぶっていました。インスタントコーヒーも置いてありましたが、容器の中にもホコリがたまっていたため、使用しませんでした。 コスパと立地は良かったです。"
"他のJR東日本のホテルは駅から近い場合が多いですが、横浜のホテルはちょっと離れています。予め駅からホテルまでのルートを確認しておく必要があります。"