モールスワース ホテル

「Check-in was confusing, as there was no one at reception on arrival. When I called the provided number, I was instructed to open a locked room that was already occupied by another guest, which was quite concerning. There were also no clear instructions provided for the check-out process. Since my stay, I have been receiving emails stating that payment has not been made. This is incorrect, as I paid in full at the time of booking and have receipts to confirm this.」

「Very spacious room which was beautifully presented and had everything we needed 」

「The Great location and setting」

「Clean tidy and peaceful 」

「Room neglected No staff Cobwebs on reception door therefore not there rdcently」

「小さなヴィラならではの、雰囲気の良さ、家具や暖炉、すべてがお洒落で清潔！写真通りの美しさ。 素敵でした。朝食もボリュームたっぷりで、なんとも贅沢な時間を過ごしました。 お部屋の洗面所の取っ手がとれたり、スタッフさんはオフシーズンだからなのか、夕方早々帰宅されるようで、お客様のみ。(笑)でもそれも全部気にならないほどの心地良さでした、７月に２泊しましたが次回は夏に行ってみたいです！」

「写真通りの設備と清潔が保たれており、期待通りであった。受付事務所で体温計を借りたかったが、あいにくなかった。救急箱を完備しているので体温計を加えていただきたいと思った。 最寄りの薬局/ウールワースが10キロ先だった。立地が多少不便。美味しいシーフードレストランがあるといい。」

「空港から近くて、内装もきれい、設備も充実です。 ここを拠点に観光するのもありです。」

「清潔な客室」

「ティッシュがない。冷凍庫の中に古いジュースが残されていた。シャンプーを変えてくれていないのでほぼ出なくなり、困った。 バスタブの写真はあるが、使えない。バスタブが使えると思って選んだのにとても残念だった。、 依頼したらタオルは取り替えてくれたりとスタッフの対応は丁寧だっま。」

「The ocean was visible from the property but host said he'd sent a pin to our account which we didn't receive. Property surrounds eg garden were not well maintained.」

「standardのコテージに3人で1泊しました。 コンロ2つ、レンジあり、ピーラーなどの調理器具も豊富にありました。 18時頃の受付時間外にチェックインしました。手順としては、受付棟に付属の受話器で係に連絡をします。すると、宿泊棟の番号と暗証番号式付きの金庫（？）の開錠番号を教えてくれます。宿泊棟の番号が書かれた封筒内に、鍵と各種案内が同封されていました。」