南区のプールのあるホテル

感染対策をしっかりされていてありがたかったです。 そのおかげでお食事会場では華やかさはなく、今までとは勝手の違うﾋﾞｭｯﾌｪｽﾀｲﾙでした。各テーブル１食にかかる時間が増えますね。なので、早めに希望するのがいいかと思います。慣れです慣れ。宿泊する我々が黙食黙浴に馴染んでいけば、ホテルの皆さんの懸命な努力も報われるでしょう。これからのホテルサービスに見習って日常も過ごしますね。３年ぶりの宿泊　楽しかったです。 ありがとうございました。

8月下旬から3泊4日、妻と子供と3人で1ベットルームレジデンス（温泉付き）に宿泊しました。部屋は広く家族で快適に過ごすことができました。 朝食はビュッフェが充実しており最高に美味しかったです。特に海鮮丼、ピエール・エルメのパンは印象的でした。 改善いただきたい点は、駐車場代がバレーパーキングでもなく、あの立地条件で2,500円/日は高すぎでは？と思いました。またベッドが固すぎなので腰が痛くなり寝心地がイマイチでした。それ以外は5つ星らしく最高のサービスを受けられたので満足しております。

ホテルの規模からは設備、サービス共に満足できるでしょう。 ですが、冬季利用者の大半と思われるスキー、スノーボード客向けの設備としては改善された方が良いでしょう。 主な理由として、チェックイン当日のロッカールーム使用が午後からであるため、午前中に現地に到着した場合は、距離のある別施設のロッカーを使用せざるを得なく、ゲレンデ遊興後にロッカーに預けた荷物をホテルロッカーへ移動する手間があります。ホテルが別施設と至近距離であれば問題とならないでしょうが、荷物を抱えての徒歩は難しく、少なくともモノレールに乗らなくてはならないため大変な不便さを感じました。 ロッカールームは１Fに２室ありましたが、チェックイン日の朝からチェックアウト日の夕方くらいまで使用できれば上記のような不便はないでしょう。 ホテルの質からは、改善されることに期待しています。

スタッフがとても親切です 安価で駐車場もあるので、いつも助かっています 建物は古いのですが、冷房もあるし、お掃除されていて綺麗です シャワールームがあるのも助かります

夜のチェックインでホテルのエレベーターからの景色にまず驚き、降りて夜景に驚きました。 私の部屋からは吹き抜けのラウンジが見えたのですが、これもなかなかのものでした。 ホテルの中の清掃、部屋もとても清潔で気持ち良かったです。 温泉もうれしかったのですが、部屋からだいぶ遠くフロント前を通らないとならないのと、 迷路のような途中のゲームや軽食コーナーはちょっと興醒めですね。 でも温泉は種類もあってきれいで温度もいい、帳尻はあったかな・・・ 前の晩外に飲みに行ったので食べれるかわからないと思い朝食をお願いしなかったら、 売店にもおにぎりなどは置いてなくコンビニも近くにないので車で行かない方は朝食をお願いしましょう。

朝ごはんもおいしく露天風呂もあり、スタッフの方も丁寧で大変くつろぐことができました。次は雪の時期に行ってみたいと思いました。ありがとうございました。

子供が楽しめる遊び場や食事で家族みんなで楽しむことができました！

館内スタッフさん方のさり気ないサービスが大変嬉しく、ステキな時間を過ごすました。フロントでは幼児用お風呂セットを貸し出し頂き、清掃スタッフさんからは子供が大人用スリッパを履いているのを見つけ、すぐに幼児用スリッパをお貸し頂きました^_^