Merter Textile Center 駅周辺ホテル

「There is no restaurant around the hotel. I only found McDonald’s」

「Das Personal war sehr hilfsbereit und hat immer eine Lösung gefunden. Jedoch muss man bedenken dass es ein Parkplatz gibt was eig nicht wie ein Parkplatz aussieht da man sein Schlüssel abgibt und dass Auto paar Meter weiter bewegt wird da nebenan direkt eine Bank ist. Ansonsten war die Aussicht aus der 7. Etage sehr schön. Die Klimaanlage war auf 29 Grad geblockt und konnte nur durch die Rezeption zentral reduziert werden.」

「立地はあまり良くありません。トラムの駅がそばにありますが、市内へのアクセスには時間がかかります。ホテルは広く、プールなどの設備もありますしスタッフの対応も良いです。強いていえば、シャワーの水圧が弱いのが気になるくらいでしょうか。イスタンブールのホテルにしてはクオリティがたかいと思います。」

「帰国に必要な書類コピーを依頼しましたが…不親切な対応でした。」

「事前に連絡して10時前に着くから荷物だけは預かって欲しいと頼んだがメールではいいと言っていたが預かってもらえなかった。 10時に部屋は用意できているから10時にスタッフが来るからまた来てくれと言われて行ったが、部屋の用意は出来ていないから2時にチェックインに来くようにと言われた。 スタッフが常駐していないのでどうにもならない。インターホンで会話のみ。夜行バスで来たので早くチェックインしたかった。 部屋は広くて綺麗、駅から徒歩10分、観光地も近くて便利。 でも、二度と行きたくない。 I asked them before " I'll arrive at 8 or 9 morning and keep my baggage please ." They sent me a message "Yes." But they didn't keep my baggage until 10 am from 8 am. I could only talk to them over the intercom. He told me come 10am and my room is ready....

「朝食も室内のアメニティもよかった。 しかしチェックアウト時にフロントでタクシーを頼むと、ぼったくられそうになった。 イスタンブールの初乗りは30TLのはずなのに、メーターは87TLからスタートした。 タクシーの運転手に指摘をすると、 『タクシー乗り場からメーターを回しています。』 と、はっきり言われた。 事前に説明があるならまだしも、そんな説明は全く聞いていないので支払いを拒否した。 五つ星ホテルで違法行為のタクシー業者を客に対して斡旋するのはいかがなものか。 場所もサービスもホテル代金も良かったが、タクシーの件で非常に不愉快だった。」

「Very rude staff specially the one at restaurant not recommended at all」