メルボルンのプールのあるホテル

「受付にとても優しい日本人の女性がいて、実家に帰ったかのような安心感でした。」

「とても、綺麗で清潔なホテルでした！感動です！」

「立地も良く（トラムや大きな駅に近い）、ホテルのスタッフの方もとても親切でした。 ベッドサイズはWで、とても寝心地が良かったです。 使いませんでしたが、コーヒーメーカーもありました。 コストパフォーマンスの良いホテルでした。」

「部屋やサービスがとても良かった。 サザンクロス駅まで歩いていけて、便利がいい。朝食ビュッフェは品数少なく、普通なので、周辺のカフェでモーニングした方がいい。オーストラリアはカフェが豊富なので。」

「5泊しました。４日目にアメニティ補充、タオル交換がありましたが、その際こちらがうっかりしていたことを、スタッフの方がお気遣いして下さり、嬉しく思いました。部屋は清潔で快適に過ごせました。」

「I came to Melbourne for my birthday trip. Vammy, the taxi driver, Mr. Sang from the hotel, and Akila from the concierge team prepared a surprise birthday gift in my room to cheer me up after I had an unpleasant experience on the way here (which had nothing to do with the hotel). I was truly touched by their warm hospitality and deeply appreciated the kind gesture. Thank you so much! The room and bathroom were spacious, with large windows offering an amazing view. I highly recommend the Grand...

「朝の7:00に到着しました。スーツケースを快く預かっていただき有難うございました。おかげでその日の時間を有意義に過ごすことができました。感謝しています。」

「スタッフの対応とサービスが非常に良かったです」