松原 ホテル

「This apartment was an easy 5 minute walk to the station with easy access to Shibuya. The room itself was very spacious and clean. There was most neccessities with a washing machine and hair dryer. The stairs are quite steep so maybe no the most accessible access. The only improvements would be a rubbish bin in the bathroom/toilet and also some towels to dry dishes after washing. I would reccomend staying here for groups up to 5. 」

「よかったです」

「清潔で静かな環境で居心地がよかったです。 スタッフの方の対応もすぐに動いてくださり、すごくよかったです。」

「快適に過ごすことが出来ました。また渋谷に来る時は利用しようと思います。」

「客室も広く快適でした。朝食がおいしかったです。」

「スーパーが近くてよかった」

「客室もきれいでしたしおしゃれで素敵でした。羽田空港までのシャトルもスムーズでまた利用したいです。ありがとうございました。」

「綺麗で広くてとても良かった！朝食もいろんなものがあって嬉しかった、お気に入りはドリンクとサラダコーナーです。電子レンジが客室じゃない場所だったのが残念でしたが、全然満足でした。」

「建物も、フリーの挽きたてのジョージアブランドのコーヒー、など悪くない。でもこのあたりは日本のホテルならどこでもあると思う。けどここの良い点はスタッフの対応。こちらも海外のスタッフらしき方もいたが、不快なことはなく、困った客がフロントに来ても、私がいきます、と積極的に向かい応対し問題を広げないようにする姿勢がとてもよかった。海外なら当たり前かもしれないけど、日本で困った海外客に遭遇するといい気分はしない。でもこのホテルは他のホテルと比べてごく普通の日本人に寄り添ってるかのような対応を海外のスタッフですらやっている感がある。また宿泊したいと思える対応。」

「スタッフの質が高く、部屋も清潔。十分満足した宿泊でした。」

「スタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。チェックイン後の荷物もすぐに部屋に届けて頂き、スマホの充電器をお願いした際もすぐに対応してくださいました。施設の古さはありますがそれもいい味がでています。リフォームすべきところはリフォームしていて、部屋のコンセントも十分です。また泊まりたい！」

「客室の設備が整っていて居心地もよく、長期滞在したかったです。 チェックインも遅い時間だったのですが、丁寧に対応していただきありがたかったです。」

「温泉、朝食が最高でした。」

「スタッフが親切」

「ゆっくりお風呂に浸かりたかったのでバスルームの良いお部屋を探して今回予約させていただきました。水圧も良くアメニティも良かったので大満足です。 フロントのスタッフも待たせるような瞬間さえなく、丁寧に説明と手続きをしていただきました。 お部屋もきれいで広く、パジャマも柔らかくお部屋で過ごしやすかったです。 次回も場所さえ合えばこちらのホテルを利用したいと思います。」

「スタッフの配慮接遇全般的にいつ利用しても気持ちよく滞在できます」

「スタッフは素晴らしい。お世話になりました。」

「お部屋をアップグレードして頂きました。広くて清潔なお部屋で、とても快適に過ごすことが出来ました。東京ドームに用事がある際はいつも利用しています。ドームから近くて立地もよくとても便利です。ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。」

「台所の排水口の汚れや、ちょっとのほこりではなく目につくほこりが気になりました。 でも、本当にサービス全てが良かったので、快適に過ごせました。また利用したいと思います。」

「スタッフの対応も客室や設備全てが整っていました。とても素敵なホテルです。」