マカティ ダウンタウン ホテル

「サービスって何？お願いや質問にもなんの回答もなし。全てホテル側のオペレーションに従え的な態度でした。待たせることも硬直的なオペレーションにはあたりまえのように顧客意向は無視って感じの態度でした。もちろん笑顔ですが」

「最高なお部屋でした！」

「素晴らしい宿泊になりました！ 部屋のドアが閉まりづらい欠点がありましまが他は素晴らしい。 毎年友達と泊まりに来てます！ 特にルーフトップレストランのピザと隣接するプールが大好きです。 夜は夜景が素晴らしいです。 また来年もお世話になります。 立地も最高ですから皆さまご安心ください。」

「エントランスをはじめ、ホテル全体が綺麗でスタイリッシュなデザインでとても居心地の良いホテルでした！ 屋上のプール施設やGYMなどの設備もとても良かったです！ スタッフの方々の対応も悪いところは特になく、素敵なホスピタリティを持っていて気持ちが良かったです。 唯一残念に感じたことは、部屋のエアコンが原因だとは思いますが、部屋全体に生乾きの匂い（カビ臭さ）が始終充満していたことです。 それがシーツなどにも染み込んで、匂いに敏感な自分にとっては辛かったです。 また、シャワールームに付いていたシャンプーやボディーソープのディスペンサーの中身がどちらも空になっており、シャワーを中断してコンビニに買いに行く必要があったことはとても残念でした。 その2点を除いては、立地の良さなども含めてとても素敵なホテルだと思いました。」

「The room was infested with cockroaches. Dead and live cockroaches were crawling on floors and walls..I checked at midnight but couldn't sleep and checked out in a few hours soon as the sun came up.」

「I really enjoyed my stay here. The staff were very helpful and considerate to my needs. When I return to Manila, I plan on returning to this hotel. I recommend this hotel to anyone staying in downtown Makati.」

「Good apartment, view from balcony is great at night and the value for money is perfect. Check in can be time consuming as I had to go via property management to get card issued. For this reason I would not recommend if you staying for one or two night only. Really good for longer stays.」

「Room was clean, Building was nice. The gym is the best feature of this property. Staff at the desk aren’t that great. 」

「Check in wasn't good, someone had to come to get me. There was no wifi, charges for holding luggage」

「Great location. Great staff. Rooms are decent.」