マハムベイ ホテル

「Yes the room was spotless, the entire hotel is spotless. And the staff were very helpful especially engin the receptionist. We made a mistake when booking and we only booked a single room and engin contacted the manager who upgraded us to a double room free of charge. I highly recommend serenity comfort hotel especially if you are in Istanbul for dental operations and cosmetic operations. Five stars all the round, the food is also excellent.」

「Need to take a taxi to tourist attractions, which is time consuming due to traffic jams. 」

「On the first night, I complained about the aircon not working but no one bothered to check, so my daughter and I were left sweating overnight. The same happened the following day; the aircon was left unfixed. I did ask for a spare pillow as I could not lie flat due to a dental procedure, but they said they don’t have any so I slept leaning on the headboard and then woke up with a bedbug bite. The hotel manager was generous enough to buy an antihistamine cream for the bites. Totally regretting...

「The room was full of smoke smell, my kids developed skin rash. The lights were half broken, water tap was not functioning, floor was not clean. The rooms look far from reality. Area is so disconnected, entrance is sketchy. I booked for 10 nights and checked out after one night, they took all money and didn’t give me anything back, despite me being reasonable and responding to all their flase claims. Avoid this at all costs if you can. Looks attractive but a big scam. Even Expedia team was...

「部屋も清潔で受付の方も感じが良かったです。」

「Very close to airport Nice staffs Very cleen」

「イスタンブールの新空港に近いホテルは高級かそうでないかが両極端。空港内のホテルは高すぎるが、こちらはそれほどでもなかった。部屋も広くスタッフもフレンドリーであるが、掃除が行き届いてなかったり、クローゼットのハンガーが三個しかなかったり、色々とツッコミどころはある。しかし、気持ちの良いホテルで結果としては満足です。あります。 空港からのアクセスは、Uber一択かと思います。ホテルで手配してくれるshuttle busは有料で高い。Uberは500〜600リラ。Uber driver曰く空港のタクシーは近距離は行ってくれないとのことですのでご注意を。」

「トイレの掃除が全く出来ていないにも関わらず、掃除が出来たというシールが貼ってあった。シャワーの排水溝にも、髪の毛があったので、全く掃除していなかったのかもしれない。 びっくりした。 エアポートまでのトランスポートの手配、モーニングコールなどのサービスは良かった。」

「床暖房が効きすぎて、暑かった。」

「冷蔵庫がない。換気扇が動かない。ケンカをしている音がする。唯一良いのはフロントのスタッフがフレンドリーだった点。使うことはお勧めしない。」

「cleaning room is not perfect」

「イスタンブール発の早朝便に備えて空港近くのホテルに前泊。 スタッフは親切でしたが、公共交通のアクセスが悪く、到着まで一苦労。 チェックイン時に「空港へは3時間前に」と案内され、午前3時半に出発。 イスタンブール市内からの移動費、ホテルの有料送迎（920トルコリラ）、早朝の空港ラウンジ利用と、出費もかさみました。 空港に近いのは便利ですが、移動や費用を考えると、市内でもう一泊してゆっくり過ごすのも一案だったかもしれません。」

「ジムがあって良かった。設備が清潔だった。」