8/10 (良い)Ritsuko家族旅行2024 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備事前に人数の変更を伝えていましたが、チェックインの際に変更になっていませんでした。ですが、すぐに対応して頂き問題ありませんでした。 スタッフは皆フレンドリーで笑顔で対応してくれました。 朝食が素晴らしく大変満足できました。 旧市街の主要な観光地に徒歩で行けましたし、レストランも近くにありよかったですが、トラムの駅までは急な坂道で大変でした。Ritsuko2023 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Aoi2023 年 7 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備素敵なホテルです。スタッフの皆さんは親切でフレンドリー。部屋は広くて快適。お湯も水圧もOK。朝食も美味しく、卵料理をメインとした温かいものはオーダー製で、あとはビュッフェで満足度高いです。場所もトラムの駅までは激しい坂道を10分ほど歩きますが、アヤソフィアなどの主要なところはすべて15分くらいで歩いて行けます。ホテルの前からしてすごい角度の長い坂道と凹凸のすごい石畳の道なので、大きなスーツケースを転がすのは不可能です。全身鏡が無いのが不便でした。海が見える部屋にしましたが、遠くの方に数センチしか見えないのでシービューと言うのはどうかな。笑 この感じで値段が違うなら見えない部屋でも良いと思います。エレベーターは乗ってからもボタンを何回か押さないと、急に真っ暗になって止まるのでアセります。笑 エントランスを出て右側のレストランを挟んで坂の下に、ビールなど買えるお酒を売っている商店があり、お酒を売っているお店はとても少ないので助かりました。地下プールの利用にはスイミングキャップが必要で、販売もしています。水があまり温水ではなく冷ためでした。スパの利用は予約がとれず無し。満足度の高いホテルだと思います。Aoi2023 年 7 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)旅行好きのS、日本 東京都小さなお子様連れの家族旅行2020 年 1 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルのスタッフの方々は皆親切で感じがよく、きちんとした英語を話す方も多かったです。備品が足りないのでくださいといったリクエストをした場合には速やかに対応してくれました。ホテルの朝食はとてもおいしかったです。最終日のチェックイン後、エクスペディアで予約した迎えの車をロビーで待っていたところ、迎えが来ず、心配になってフロントの方に問い合わせをお願いしたところ、送迎の会社の端末に予約が入っていないと言われたのですが、フロントの方はエクスペディアの予約確認書を見ながら交渉をしてくれ、40分遅れで車を回してもらえました。とても感謝しています。 良くなかった点としては、高級ホテルにしてはベッドのマットが今一つであったことです。例えば日本のMujiのマットの方が良いと思います。 また、チェックインした際、バスルームの鍵がガタガタしていて鍵がかからないうえ、バスルーム利用中にドアが開かなくなってしまいました。フロントにすぐに連絡したところ、人をすぐによこしてくれ、ドアを開けてくれ、ドアは壊れたので同じタイプの別の部屋を速やかに準備してくれました。それ自体はありがたいと思っているのですが、鍵の状態はあらかじめチェックしていただきたいものです。 全体としてはとてもいいホテルで、値段もリーズナブル、機会があればまた泊まりたいですし、友人に勧められます。旅行好きのS2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2019 年 12 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最高のホテルとにかくスタッフの親切さ、すばらしい調度品が揃った部屋の豪華さ、最上階レストランの眺めとどれをとっても申し分ありません。また泊まりたいホテルです。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TAKAYUKI出張2019 年 11 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TAKAYUKI2019 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 6 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とにかく最高のホテルです。スタッフもやさしいです。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 2 泊滞在0