ハヴァアラニ ホテル

「部屋も清潔に保たれており、電気ポット・セキュリティーボックスなど設備も整っている。 ちょっともオーダーバイキング 非常にラグジュアリーな体験ができたホテルでした。 また立地もよく、ブルーモスク、アヤソフィア、地下宮殿バシリカシスタンも徒歩圏内。 ただ唯一、問題があったのはホテルから紹介された空港送迎サービス、自分のスマホから申込決済するのだが、到着時にフロントで操作したため、誤った情報、具体的にはホテル関係なく、イスタンブールの別の空港→イスタンブール空港みたいな予約になってた。 フロントスタッフが手伝ってくれたとはいえ、疲れのせいでチェック不足であった。その後フロントを通じて修正してもらったので、無事に最終日空港送迎のサービスを受けることができた。ただ今後は到着時などに、すぐに申し込みせずに後から落ち着いて自分でやるようにしようと思いました。」

「場所、ホテル内の雰囲気、朝食全て素晴らしかった。」

「ジムの設備は、これまで行ったホテルの中でもダントツに充実していました。室内プールも良かったです。」

「3泊しましたが、1泊目はオーバーブッキングのため近隣のホテルへ宿泊することになりました。ダウングレードのホテルとなりましたが、レストランでの食事、空港送迎車などがサービスとなりました。 またフロント以外のスタッフや翌日以降のスタッフにも情報はしっかり共有されており、親切でオーバーブッキングを充分カバーしてもらえた気分となりました。 部屋のベッドライトが点かなかったので少しマイナスをつけました。 場所は主だった施設へは徒歩で行けますし、トラムに乗る場合でもトラムステーションが近くて便利です。」

「comfortable and clean!」

「空港近くのロケーションは良いのですがタクシーで向かったため、移動費が高くつきました。空港へ向かう際はメトロの駅まで下り坂なので不自由ではなかったです。」

「このホテルは清掃がとっても行き届いていて、朝のブュッフェが素晴らしいです！ 毎日違う、色とりどりの朝食と、気の利くレストランスタッフのおかげで毎朝が楽しみでした。掃除がきれいなのは帰ってきてからの気分が良かった。」

「大変便利なロケーションで快適でした。朝食がもう少しバラエティがあれば更に良かったです。」

「旧市街、新市街のアクセスが抜群で、1日でどちらも観光でき、満足した旅行ができました。」

「フロントの女性スタッフが笑顔で迎えてくれ、とても親切に対応してくれます 当日にプライベートツアーの手配をお願いすることができました 施設では屋上テラスでの食事が素晴らしくロケーション共に楽しむことができました 立地は旧市街のアヤソフィア、宮殿の近くで飲食店も多く便利な場所です トラムも近くにあります とても良い滞在でした」

「大変スタッフの方が親切に接してくれて 部屋は、海が見える最上階でした 立地もいい場所ですが 設備が古いのも味かな」

「レセプションのCan氏に気持ちよく対応していただきました！」

「すぐ目の前にブルーモスクがあり、品揃えが良い素敵なバザールも入り口出て10メートル先にありショッピングも食事もできる観光には最高の立地。 エントランスをくぐれば、すぐにスタッフがお出迎えして荷物を運んでくれる。 建物もきれいでクラッシックな邸宅の雰囲気を味わえます。設備やサービスにも満足。朝食ブュッフェも充実していて、たくさんの種類のパンも美味しかった。外の海の見えるテラスなので猫たちにも会える。 シャワーの水圧は低いが、外国のホテルなら普通のレベル。 掃除やリネン取り替えも良い。 Wi-Fiありでチェックインの時にパスワードを教えてもらえたが、チェックアウトの日に変更があったが教えてもらえず、日付が変わった瞬間繋がらなくなのだけが残念。 また来たいホテルです。 日本人の観光客にも自信を持ってお勧めします。 イスタンブールは街全体が猫カフェ状態でパラダイスでした。」

「スタッフの対応も良く、ロケーションも部屋から海が見れて最高だった」