川治のスパのあるリゾート & ホテル

"母の１ヶ月遅れの誕生日のお祝いで宿泊しました。母の歳が、父がちょうど亡くなった歳でもあり、色々の思いがありこちらを予約しました。予約の確認の問い合わせをした時に、返信で何の記念日ですか？と問いがありそれに返信した所、当日、母へサプライズのメッセージと贈り物まで頂きました。母も感動して何度も涙しておりました。本当に心のこもったおもてなしに感謝です。チェックアウトの時も、スタッフの方から母の誕生日お祝いの言葉も重ねて頂き、帰るまで感動して私も涙が止まりませんでした。とても心温まるスタッフ皆様の対応に、感謝しきれないです。こちらのホテルを選んで間違い無かったと、また来たいと思いました。 お風呂もお食事もお部屋も清潔で申し分ない素敵なお宿でした。ありがとうございました。"

"スタッフの対応,お部屋も適度に広く清潔でよかった 朝食も十分な美味しさ 駅近でも静かで便利で駅スパもgood"

"伝統的なホテルで閑静非常に良かったです。"

"古い旅館で修繕を諦めて現状維持で頑張ってる感じがしました。古い分安く、過剰なサービスを期待しなければ良い旅館です。 昔の名残があって個人的には良かったです。"

"7/25に宿泊しました。 大変お世話になりました 家族で2部屋を予約しました。 どちらも部屋風呂付きでした。 階は別々でしたが、特に不便では無かったのですが1部屋のエアコンが効かずフロントへ連絡しました。すぐに対応してくださり故障かもしれませんとの事。暑い日だったので、不安な気持ちが広がりました。すると、チェックインで対応してくださったスタッフの方が 「もしよろしければ、お部屋の変更も可能ですがいかがなさいますか？」と。 お部屋のアップグレードの提案でした。すでにお風呂に温泉を溜めていたので申し訳なかったのですが、、快くお部屋を案内してくださいました。どちらのお部屋も自由に使ってOKとのこと…！子ども達をエアコンの効かないお部屋で入浴させていただき、その後部屋を移動させていただきました。そのお陰で夕飯も遅れる事なくスムーズに伺えました！ まさかのセミスイートのお部屋に子ども達も大喜びでした。朝夕のバイキングも充実していたし、温泉も最高でした。4.5回入湯しました。 大浴場には行っていませんが、時間に余裕があれば行きたかったです。 老舗ホテルをリノベーションしてあるのでピカピカのホテルとはまた雰囲気が違いますが、 夜は静かだしレストラン会場も混み混みせずで とても過ごしやすかったです。 コスパがとにかく良い。 スタッフの方々お世話になりました。 ありがとうございました。 "