Top Hotels Near Edelweiss Ski Resort

Liked the interior and the attention to little details they provide. However, food quality can be better; had better food at other onsen.

The onsen is outstanding, the food was very tasty and filling. We were stunned at the level of care and the attention to detail. It was a serene environment and a great place to unwind.

料理と温泉がとても良い。料理は、夕食が部屋食、朝食は会場でしたが、とても美味しくいただきました。部屋食では、仲居さんと女将さんが交互に料理を運んでくれますが、会話も楽しく、弾みました。また、源泉かけ流しの白濁した温泉は、塩原温泉自体がホテルの大型化で少なくなっているなか、とても貴重です。風呂で一緒になったリピーターの方も、やはり温泉と料理に魅力を感じているとのことで、同感です。また、到着後、チェックインしてから茶菓子のサービスに始まり、部屋までの案内など、従業員のサービスも良く、好感が持てます。また、部屋ではWiFiが使えます。なお、通された部屋は、清潔ですが、眺望がないのが残念。また、隣の部屋の客の声も聞こえ、これがマイナス要素です。

No dinner can provide, no private bathroom , bed no good, wifi so slow, not much facility

ネットで申し込んだ内容とホテルで対応してくれた内容に食い違いがあった。 ネットでは朝食付で19,144円になっているのに、ホテルでは素泊まり朝食無しで16,272円になっていた。ネットに確認してくれないのは怠慢ではないか。山奥で食べるところもなく、おかげで朝食なしのみじめな旅行になった。どこで食い違いが起きたのか誰の責任なのかわかりません。もしこれで19,144円の引き落としがあったならばｴｸｽﾍﾟﾃﾞｨｱを訴えなければならなくなります。 以上

月見の間から花見の間へサービスで、部屋が変更になり、心遣いが良いと感じました。たまたま、空き部屋が出たのだと思いますが、良い配慮だと思いました。

The food is excellent with a new style of fusion that is quite different from the traditional Japanese one.Also,hot spring is so good that I use it more than three times a day. The scheff is very professional.

部屋は居心地よく、大きな窓から見える川と山の紅葉はとても綺麗だった。 朝の露天風呂は最高！