定山渓温泉東 ホテル

「スタッフの方は、外国の方が多いですが皆さとても良い対応でした。 建物は古いですが、綺麗に掃除されています。 ただ、脱衣所が髪の毛だらけで気になったのと、連泊したのですが夕飯、朝食ともに変わらず同じメニューだったので、違うメニューがあったら良かったと思いました。」

「温泉が良かった」

「お風呂もとても良くて、食事も、参加型で楽しくて美味しかったです。 年に4〜5回は、定山渓の♨️温泉に泊まるこで、また、来たいと思いました？」

「食事がとても美味しかった 40代〜80代まで大満足で帰ってきました」

「温泉も部屋風呂も楽しめて、スタッフの対応も良くて満足です。」

「客室はめちゃくちゃ綺麗で満足でした！ 」

「夕食の焼肉はとても美味しくて朝のカレーライスも美味しく大満足　お酒 お風呂の貴重品入れの鍵と扉が古いのか使いにくいのが残念。お風呂に持って行くバックがあれば便利です。 お酒の好きな人はたくさん種類があり、楽しめそう。 部屋のベッドは快適ですが空調の音が結構、気になりました。 部屋着が伸びる素材だと　もっとリラックスできると思います。 サウナが私には暑すぎてすぐに出て来ました。 スタッフの方は皆さん丁寧で 今度は友達や子供たちが帰省した時など、また、行きたいと思っています。 部屋は畳にベッドで　スリッパなしで過ごせるのは良かったです。 お風呂はシンプルですが肌に良く、日帰りもあるようなので かき氷を食べて、割引で　寄らせてもらいます ホテルの近くに食事ができる店やカフェ、パン屋さんなどたくさんあったので ホテルのチェックイン前やアウト後にも ゆっくりできそうです。」

「施設は清潔でスタッフの対応も素晴らしかったです。朝食がもっと美味しくなると更に良くなると思います！」

「スタッフの方、どの方もみんな対応が素晴らしく、中でも朝食バイキング場所の入口にいらっしゃった女性スタッフの方はテキパキされていて笑顔も素敵でした。 観光ストリートからもとても近く駐車場があるのも魅力でした。 小樽に来た際は、絶対にまたこちらを利用したいです。」

「ロケーションはまさに駅前で非常に便利です。ただ、運河などに観光に行くには少し距離があります。 部屋は木目調で高級感があり、ベッドがとても広くて気持ちがいいです。ハンガーがたくさんあるのも良いです。 大浴場が大きくて、お湯の質も良いです。 もし次回泊まるとすれば確実に選択肢に入れるでしょう。」

「出入り口が自動ドア、スロープが無く、車いすユーザーやご高齢の方、荷物の多い旅行者には不向き。バリアフリーの徹底を。部屋にデスクが無い（ビジネスユースではない）」

「宅急便を出すときに親切な対応をしていただきました。」

「ホテルは駅から徒歩2分だし、設備も便利で最高だった！✨ ただ観光客目線で見ると、札幌駅の北口は南口ほど賑やかじゃないかな。だからバスツアー以外は、ほぼ南口側に移動してぶらぶらしたりご飯食べたりしてました！」