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「ご飯の種類が多く楽しめた。ウェルカムドリンクやお風呂出たあとのリラックススペースなどアメニティが充実しておりホテル内でかなりゆっくり楽しい時間を過ごすことが出来た。また利用したいです」

「清潔で必要なものは揃っていた」

「海外の方が靴のままベッドに寝転がるのか、足元の毛玉、変色が気になった。シャワー水圧が弱い。 その他は非常に快適。フロント対応も気持ちがよく、ベッドは心地よい硬さで、無料で朝食パンサラダ卵はありがたい。」

「お風呂もお食事も良かったです。お夜食もあり楽しみました。腰の悪い母に対してスタッフさんは気にかけてくれて嬉しかったです。ありがとうございました。売店にはお気に入りのラスクが売っていました！」

「食事はそれぞれがとても美味しくて大満足でした。 スタッフの対応もとても良かったです。」

「お部屋も広くて、お部屋から中禅寺湖が眺められました。秋には紅葉がキレイな姿を想像しながら眺めていました。温泉は湯元温泉の温泉を掛け流しとのことで、泉質がとてもよかったです。ただすごく熱かったので、長湯はできなかったのが少し残念でした。お料理はどれも美味しく、スタッフの方々も笑顔で対応してくださり、とても良いお宿だと思いました。（エレベーターがないので、足が悪い方には不向きだと思いました。） ありがとうございました。」

「とにかく最高に良いホテルでした。スタッフの心遣いは素晴らしいです。まず数日前にメールをいただき、和室でしたが簡易ベッドを用意してくださり助かりました。高齢者には本当にありがたいです。お料理も美味しく，器もきれいで目でも楽しめました。浴衣で食事できたので、お風呂に先に入ってゆったりと食事できました。無料のドリンクも充実しています。ウェルカムドリンクや食事のあと、美味しいチョコレートをいただきました。部屋に付いている露天風呂も温泉で、十二分な大きさです。バルコニーからの渓流は少し見える程度でしたが、大浴場や部屋にタオルがたくさん用意されていていたので、お風呂に入るたびに新しいタオルが使えました。ドライヤーは全部リファ。アメニティも充実。枕の高さも選べる。至れり尽くせりとはこのことだと思いました。紅葉の季節にまた来たいねと家族で話しています。」

「古いけど雰囲気は良く食事も満足でした。外装工事をしていたので少し残念な気持ちでした。」