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「飛行機が延着しチェックインの時間が遅くなりました。遅くなったにも関わらず男性スタッフの方が非常に笑顔でご対応下さり疲れが一気に吹き飛びました。朝もご丁寧な挨拶を頂き本当に感じが良かったです。ありがとうございました。 」

「綺麗な施設でとても快適に過ごせました」

「町田観光に最適でした！」

「コスパは良いです。」

「皆さんが笑顔でとても楽しそうに仕事をしているのは印象的でした。スーパーホテルで働くことが、多少大変なことがあったとしてもチームワークで乗り越えているのだろうと思いました。社長さんの雑誌でのインタビューも印象的でした。スタッフの方に朝お話を聞いた時、元気で生き生きとしていたのがこちらも嬉しかったです。 これからも川越店ならではの素晴らしいホテルを作っていってください。ありがとうございました。 」

「駅近で楽だった 」

「とても良かったです」

「枕が借りられるのが良かった」