伏見区 ホテル

「朝食、１時間以上待たされた。 待つ時間が無駄だった」

「設備で不明なところを電話で問い合わせた時の対応が早く正確だった。 少し前になるが、テレビの接続が悪く、結局部屋を変えてもらったことがあったが、夜遅くてもきちんと対応してくれた。」

「とにかく全てにおいて最高のおもてなしを受け、楽しい旅行になりました。 夕食を1階でコース料理をいただきましたが、大変手をかけた素晴らしいお料理で、翌朝のビュッフェも家族皆が大満足でした。 大浴場は清潔感があり、ドライヤーも良かったです。」

「とても清潔なお部屋でスタッフの方の対応もとても丁寧でした。朝食ブッフェもとてもヘルシーなメニューで美味しかったです。」

「スタッフの方が丁寧に対応してくださいました。」

「立地とレストランが最高。」

「コスパよし、の一言につきます。2食付(内容は給食みたいですが)で大きいお風呂が地下にある。このようなスタイルのホテルは初めてでした。チェックアウト後、荷物預かりはあってもタグ等付けることはなく、勝手に置いて勝手に自分で持っていくスタイル(なので盗まれてもホテルサイドは知りませんよという姿勢)で少々不安はあります。タオル追加は有料。一部のフロントスタッフの失礼な態度(とても美しい敬語を話す外国人スタッフもいます)など、微妙な点はありますが、夜寝るだけならこれで充分です。またお部屋に忘れものをし、自分では見つけられなかったためフロントスタッフにお願いしましたが、その時対応されたスタッフは一切動こうとせず、かつ威圧的な態度で大変悲しい思いをしました。後日ホテルに連絡し、フロントとは別の方に繋いでいただき、あれこれ相談検討を重ねたところ、その方自身がお部屋を探します、と御回答くださいました。そして実際に動いてくださり、見つかったとご連絡をくださり、そしてその品をお送りいただきました。プロの仕事を見せていただき、とても感動しました。ありがとうございました。」

「会場の空調が寒すぎて体調不良になった。みなさんがいらっしゃるから仕方ないけど」

「清潔な部屋で居心地が良かった。」

「お部屋はとても綺麗でゆったりできました。朝食も種類がたくさんあり美味しかったです。雨の日でしたが、駅から近く移動がとても便利でした。また利用させていただきたいです。」

「初めてのことだが、チェックインに時間が40分ぐらいかかった。フロントの方はしっかりやっていただいているのに、驚いてしまった。」

「スタッフ、宿泊客含めてほとんど海外の方で、海外の人は言語の面で安心して過ごせそうでした。また、綺麗で掃除が行き届いており気持ちよく過ごせました。 朝食は和食、洋食どちらもあり美味しかったです。」

「客室は綺麗で、スタッフの方も親切でした。また京都に来た際は泊まりたいと思いました。」

「サウナとラウンジがとても良かった」

「とても気持ちよく過ごせました！ありがとうございました」