"古いホテルを改装して、デザイン性を向上、インテリアやアートも散りばめた雰囲気はよい。フロントの対応も丁寧だった。客室はオートロックではなくシリンダー錠、エアコンも珍しくウォールスルータイプ のものだった。古びた感じをデザインに取り入れている感じではあるが、設備そのものの古さは気になった。外装改修中で建物外観はよく分からなかったが、京都駅からそれほど離れていないので立地はよく、コスパはよいと思われる。"
"部屋のベッドが特に良かった。 ラウンジが14時から使えるとさらに良かった。"
"父の喜寿のお祝いで利用いたしました。 事前にご相談したところ、隣同士のお部屋にしてくださり、親子三代で大変素敵な時間を過ごさせていただくことができました。 約20年前に結婚式でお世話になった京都グランヴィアさんのホスピタリティは、変わらず素晴ら しかったです。 心より感謝申し上げます。"
"4泊中 とくに不満もなく快適に過ごすことができました。 ただ、869号室がエレベーターをおりてから一番奥のお部屋でしたので高齢(77歳)の私達夫婦には遠くに感じました。"
"お風呂が綺麗で良い、朝食が美味しく、京都駅からも、近く飲食店も沢山ありいいです"
"無料のアフタヌーンティー、ソーシャルアワーのお酒、アメニティの充実"