ダウンタウン フェニックスのプールのあるホテル

「部屋が広く綺麗だった。スタッフもとても親切。帰りは空港送迎がありとても助かった。」

「遅いチェックインにも関わらず、丁寧にご対応頂きました。スタッフの対応だけでなく施設、部屋も申し分なかったです。朝食のパンケーキは気に入りました。」

「空港に着きホテルに電話をしてシャトルで迎えに来てくれるように依頼しました(このホテルは自前のシャトルではなくライドシェアのLyftを手配しているようです)。待てど暮らせど車は来ません。再度電話しましたが一向にホテルが手配した車は来ませんでした。結局1時間以上待たされ諦めて自分でUberを手配、6分でUberは来ました。ホテル側はLyftに依頼した、と言うだけでした。たまたExpediaの前情報とは異なり部屋には電子レンジがありませんでした(全室に無いそうです)。共有の電子レンジは汚れており使えませんでした。翌朝もホテル手配のLyftは信用出来なかったので予めUberを予約しておきました。電子レンジの情報はExpediaの情報発信ミスです。Airportホテルとしては信用出来ません。また中庭のプールでは22時までグループが音楽をかけ騒いでいてうるさかったです。」

「シャトルバスのサービスも的確、部屋は充分な 広さもあり、他の部屋からの音も比較的に静かでした。 朝食はスクランブルエッグ、ソーセージ、サラダなどが揃っていてパンの種類も4-5種類から 選べました。」

「温泉がとても気持ちよかった」